16 janv. 2009

Les codes d'erreur par marque d'imprimante

Sur les imprimantes en général:

Canon:

Epson:

Hewlett Packard:

Konica Minolta:
Kyocera:

Lexmark:

OKI:

Samsung:



48 commentaires:

papyjo a dit…

je pense que les grandes marques sont plus souvent ent en panne que les petites!

Anonyme a dit…

J,ai une MP210 de canon et le code E3 ne s,efface pas et je vient de scrapper l,imprimante merci canon ont va racheter de vous autre

Jean-Yves a dit…

Bonjour,
Sur une OfficeJet 5610, j'ai "erreur Cartouche 1".

Depuis ce message, impossible d'utiliser la fonction scan, l'imprimante est verrouillée et un point d'exclamation orange clignote.

Mes besoins actuels sont juste de scanner, je n'ai pas besoin d'imprimer ; ne peut-on déverrouiller ce message pour continuer à scanner?
Merci d'avance pour votre aide

LEH a dit…

Bonsoir Jean-Yves,

Voyez déjà ces conseils fournis par HP pour ce style d'erreur:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00459687&cc=fr&dlc=fr&lang=fr&lc=fr&product=441125

Bonne chance,

Anonyme a dit…

bonjou,sur ma conon PIXMA MP150 est noté e27 que dois-je faire??

Leh a dit…

Bonsoir
Pour l'erreur E27, il faut faire une remise à 0 du compteur d'encre:
http://imprimante-en-question.blogspot.com/2008/04/imprimante-canon-jet-dencre-pixma-mp150.html

Anonyme a dit…

Bonjour

J'ai deux canon, une mp240 et une 280 (toute nouvelle!) et sur toutes les deux ça me met "le scanner est utilisé par quelqu'un d'autre ou une erreur s'est produite. Vérifiez l'état. Le pilote va être fermé. Code : 2,140,21" Que faire ?

LEH a dit…

Bonsoir,

Pour l'erreur 2,140,21, essayez ceci:
- changer les cartouches (de nombreuses utilisateurs ont pu résoudre cette erreur de cette manière... même si le lien avec le scanner n'est pas évident)
- Désinstaller et réinstaller complètement l'imprimante sur le PC.

Anonyme a dit…

merci je vais tester ça, est ce dû à ça aussi que mon imprimante clignote en alterné "P", "0" et "2" ?

Eliiah a dit…

Bonjour,
Je ne trouve pas le code d'erreur U162 dans votre liste :(
Je vous explique mon problème : mon imprimante Canon MP450 ne reconnait pas mes 2 cartouches neuves (la noire marque pelikan ref C34 et la couleur marque canon ref CL51)
Donc j'ai suivie votre procédure concernant la remise a 0 du compteur d'encre mais rien n'y fait ! J'ai donc fait une réinitialisation de l'imprimante, mais mon imprimante est rebelle ! elle ne veut rien savoir ! >_< Alors que dois je faire ??
Help me please !
Merci

LEH a dit…

Bonjour Eliiah,

Il s'agit d'un problème de reconnaissance du niveau d'encre.
Appuyez sur "Resume/cancel" pendant 5 secondes.
Si l'erreur persiste remplacer la cartouche.

Eliiah a dit…

merci de me repondre si vite ^^
mais j'ai deja fait votre truc et ca ne marche pas non plus ! et mes cartouches sont neuves !! ca m’embête d'en racheter 2 :/

Eliiah a dit…

Donc pas d'autre solution que de racheter les cartouches ? Oo

Eliiah a dit…

Après 4 réinitialisations complètes de mon imprimante mon problème est presque résolu ^^ Pas besoin de racheter des cartouches ! Ca sert d’être têtue ;)
J'ai eu le message d'erreur de tout a l'heure mais cette fois seulement pour la cartouche noire et après avoir voulu faire un test d'impression j'ai eu le message : votre cartouche noire est pleine mais Canon ne la reconnait pas ! Canon vous recommande d'utiliser des cartouches Canon pour le bon fonctionnement de votre imprimante ! Veuillez cliquer sur OK pour continuer quand meme !
Conclusion ca fonctionne mais le niveau de ma cartouche noire n'est pas visible ! M'enfin bon ca fonctionne :D
Merci pour votre site sans qui je n'aurais pu avoir de solution ^^

Anonyme a dit…

bonjour
J'ai une PIXMA MP610 et je n'ai plus d'alimentation électrique J'ai enlevé le bloc mais il s'avère qu'il fonctionne .A votre avis pourquoi mon imprimante ne s'allume plus

LEH a dit…

Bonsoir,

Concernant la MP160 dont le bloc fonctionne; il doit s'agir dans ce cas de la carte électronique qui est HS... Dans ce cas autant changer d'imprimante.

Anonyme a dit…

Bonjour,
j'ai une imprimante Canon mp610 avc le msg erreur 5200 et il n'est pas répertorié dans la liste avez vous une solution, merci.

LEH a dit…

Bonsoir,

Un lien vers l'erreur 5200 a été rajouté.

Bonne soirée.

Anonyme a dit…

Merci d'avoir répondu promptement au sujet de l'erreur 5200. Bonne soirée

WEB a dit…

Bonjour,
j'ai une imprimante Canon CiR-ADV C2030L et j'ai le code d'erreur qui est E000002-0002 qui m'empêche de faire toute impression! quelqu'un peu m'aider svp

WEB a dit…

Bonjour,
j'ai une imprimante Canon CiR-ADV C2030L et j'ai le code d'erreur qui est E000002-0002 qui m'empêche de faire toute impression! quelqu'un peu m'aider svp

LEH a dit…

Bonjour,

Quelques pistes pour l'erreur E000002-0002:
http://copieur-en-question.blogspot.com/2012/03/resoudre-l-erreur-e000002-0002-sur-les.html

lolo a dit…

j ai une imprimante Brother DCP-387C ,
sa m affiche impression impossible 32, je vois pas du tout c est quoi comme problème

LEH a dit…

Bonjour Lolo,

L'erreur 32 est en général un problème de bourrage papier: vérifiez bien à l'intérieur de l'imprimante qu'il n'y ait aucun morceau de papier qui traine.

Anonyme a dit…

J'ai une imprimante Canon MP 450 et après le changement des cartouches celle-ci refuse d'imprimer. Le message ERREUR bourrage papier s'affiche même après avoir retiré la feuille coincée (la ère après avoir changé les cartouches). Je précise que les cartouches sont celles de la marque.
Quelqu'un peut-il m'aider ? Jacquie

Leh a dit…

Bonjour Jacquie,

Soit il reste un tout petit bout de papier qui gêne le fonctionnement de l'imprimante.
Soit un capteur a bougé lors du retrait de la feuille coincée: dans ce cas il n'y pas grand chose à faire malheureusement.

kone_yodan@yahoo.fr a dit…

J'ai une imprimante XEROX WorkCentre 3210 après installation du firmware WC3210_XRX_V2.50.00.95.exe, elle affiche à son écran wait image après le démarrage, même le voyant indiquant le statut de WorkCentre 3210 ne s’allume pas. Je ne sais plus quoi faire. Quelqu’un peut-il m'aider. Merçi d'avance

LEH a dit…

Bonjour,

Pour l'erreur "wait image", voyez par ici:
http://imprimante-en-question.blogspot.com/2012/06/resoudre-l-erreur-wait-image-sur-les.html

Anonyme a dit…

Bonjour,
Mon imprimante laser Samsung CLX 3185, affiche le message d'erreur :
H (en fait dièze) U1 2112.
Je n'en sors, et encore de façon tout à fait aléatoire, qu'en éteignant et rallumant l'imprimante, en ouvrant er refermant les 2 portes et en sortant et réinstallant les cartouches.La panne revient très rapidement.
Pouvez-vous m'aider ? Merci.

LEH a dit…

Bonjour,

Si l'erreur U1 2112 persiste, le four doit être remplacé: JC96-00978A

Sonia Porcou a dit…

bonjour,j'ai une canon mp160 et le voyant b reste allumé.qu'est-ce que cela signifie?que dois-je faire pour qu'il s'étaeigne??!!merci d'avance

LEH a dit…

Bonjour Sonia,

Le voyant B indique que la cartouche noire doit être remplacée.

Barossa a dit…

Bonjour,
Sur mon imprimante Epson stylus CX 3650 tous les voyants clignotent et un E apparaît dans la quantité de copies. Que faut il faire? Merci pour votre aide.

PHILIPPE ROCHE a dit…

Bonsoir,
j'ai une imprimante MFC-6890CDW de Brother, j'ai changé les cartouches mais le rose et jaune ne fonctionne pas et j'ai bien demandé le nettoyage et elle ne m'indique pas le problème je ne sais plus quoi faire pouvez vous m'aider
Merci
Véronique du 42

Jann Lassalle a dit…

Bonjour Véronique,

si le changement de cartouche n'a rien résolu et que vous avez vérifié leur bonne installation (parfois un petit bout de papier mal enlevé sur le dessus de la cartouche peut peut gêner l'appel d'air et donc l'écoulement de l'encre), alors la tête d'impression peut être HS.

Anonyme a dit…

Bonjour,
J'ai une imprimante Canon Pixma MP520.
L'écran LCD est allumé mais il n'y a rien de visible pour les réglages...
Ça imprime sans problème de l'ordi mais pour une simple copie, je ne peux donc effectuer aucun règlage !
Merci de votre aide.
Joce

Jann Lassalle a dit…

Bonjour,

Pour la MP520, je ne vois pas trop l'origine du problème. Si l'écran était noir ou éteint ce serait la nappe à changer:
http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2011/12/l-ecran-lcd-reste-noir-sur-canon-pixma.html

mais dans le cas où il est allumé... ce peut être la même pièce comme autre chose...

Anonyme a dit…

je possede une canon MX310 multifonction et depuis quelques temps elle se bloque au bout quelques minutes aussi bien lorsqu'elle imprime ou lorsqu'elle scanne . C'est à dire qu'elle emet un bip ,le voyant clignote vert ,"canon" s'inscrit dans l'afficheur puis tout s'eteint et le cycle recommence bip,voyant et extinction.Plus d'utilisation possible , aucun bouton ne reagit,il faut la debrancher pendant plusieurs minute puis elle remarche normalement et s'arrete de nouveau au bout de quelques minutes.quoi faire ?? je ne sais plus !merci de m'aider

Jann Lassalle a dit…

Bonsoir,

Concernant la MX310, je ne vois pas trop ce que cela peut être.

Peut-être le bloc alimentation, ou sinon la carte électronique...

Anonyme a dit…

merci pour la réponse !!
je suis dans la panade !! mais je pense que c'est un prob de chauffe .je vais commencer par l'alimentation

Annabelle Charron a dit…

Bonsoir,
après avoir rechargé les cartouches de ma Canon Pixma MG3550, cette dernière ne les reconnaît pas et indique que le niveau d'encre est insufisant. Que faire ? Un reset? Mais comment ?

Tiphanie Augé a dit…

Bonjour
J'ai récemment eu l'imprimante pixma mx475 ... je essyaer de la mettre en service pour la première fois ... J'ai commencé à suivre les instruction et au moment de la brancher j'ai appuyer sur le bouton "on" il s est mis à clignoter vert en bipant a repetiton et dans l écran d affichage il y a marquer canon ... je ne peux absolument rien faire ..merci de votre aide

Anonyme a dit…

J'ai une photocopieuse kyocera KM 1620 qui affiche E32
Quoi faire pour la redémarrer???!
Merci

Jann Lassalle a dit…

Bonjour Tiphanie,

Débranchez l'imprimante pendant 10 minutes, puis rebranchez et rallumez. Si le problème persiste, l'imprimante a peut être un défaut de fabrication.

Jann Lassalle a dit…

Bonjour,

Pour l'erreur E32 sur Kyocera, essayez de réinstaller le toner en l'enfonçant bien.

Anonyme a dit…

Bonjour,

j'ai une Epson C3800N, elle m'indique "service req E100" et n'imprime plus.
j'ai parcouru le net et je n'ai rien trouvé... étrange...
as-tu une solution pour moi?

Merci

Anonyme a dit…

bonjour,
J'ai une HP Photosmart 7520. Elle est bloquée
Erreur d'impression générale
code 0x6100004c. Aucune solution trouvée
D'avance merci

Jann Lassalle a dit…

Bonjour,

Pour l'erreur 0xc6100004c, essayez ceci:
http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2009/04/erreur-0xc19a0027-imprimantes-hp.html