21 juil. 2013

Résoudre l'erreur P,7 P7 ou P07 (5B00) sur les imprimantes Canon

Pour résoudre l'erreur P,7 P7 ou P07 (5B00) sur les imprimantes MP198, MP258, MP276, MP496, MP558, MP568 et MP648, il faut faire une remise à 0 du compteur d'encre.

Solution 1:
  • Appuyez sur le bouton pour éteindre l'imprimante. Il peut être nécessaire de débrancher le câble d'alimentation si le fait d'appuyer sur le bouton ne fonctionne pas.
  • Attendez une dizaine de secondes et rallumez l'imprimante.


Solution 2: il faut faire une remise à 0

Etapte 1: entrez en Service Entretien

  • Imprimante éteinte, maintenez la touche "Start/Stop"(ou "Resume/Cancel" sur certains modèles) enfoncée
  • Appuyez sur "Power", sans relâcher aussi
  • Lorsque la lumière verte s'allume, relâcher uniquement le bouton "Start/Stop".
  • Appuyez deux fois sur "Start/Stop"
  • Relâchez le bouton "Power".
  • Attendez que l'écran LCD affiche “0″.

Etape 2: utilisez le logiciel remise à 0

  • Téléchargez le Resetter: ServiceTool_1050.zip
  • Lancez “service_tool 1050.exe”.
  • Cliquez sur “bouton principal ou Main button” dans la section "Clear ink". Vérifiez qu'il y ait du papier dans l'imprimante.
  • Cliquez sur “platen button” dans la section “Clear ink counter”.
  • Eteignez l'imprimante puis rallumez là.

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