Erreur 6500 ou P20 sur les imprimantes Canon

MAJ 02/01/17

Voici quelques pistes pour dépanner le code erreur 6500 ou P20 sur les imprimantes Canon. Pour certains modèles, les lumières orange et verte clignotent alternativement 20 fois.

Solution 1:

Eteindre et débrancher l'imprimante pendant 10 minutes.
Rebrancher et rallumer

Solution 2:

Vérifier que toutes les cartouches soient bien insérées.

Solution 3:

La puce d'une des cartouches peut être mal positionnée et n'est pas reconnue du coup par l'imprimante.

Solution 4:

L'autocollant en couleur sur le devant de la cartouche peut faire interférence avec la LED de reconnaissance lors de l'initialisation: l’ôter délicatement.

Solution 5:

Eteindre l'imprimante
Débrancher les câbles USB et alimentation
Redémarrer le PC
Rebrancher et allumer l'imprimante
Rebrancher en dernier le câble USB

Solution 6:

La carte électronique est défectueuse...

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L'imprimante en question

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