Le message "Original chargé" s'affiche sur l'écran de l'imprimante, alors que le bac d'alimentation automatique est vide.
Imprimantes concernées: HP Officejet 5610, 6600, Pro 8500, etc...
Solution 1:
- Ouvrez la porte d'accès du Bac d'Alimentation Automatique.Figure 1: Ouverture de la porte du BAA
- Vérifiez qu'il n'y ait pas de papier ou autre corps étranger (agrafe, trombone....)
- Refermez le couvercle
Solution 2:
- Eteignez l'imprimante en appuyant sur le bouton Marche/Arrêt.
- Débranchez le cordon d'alimentation de l'arrière du produit.
- Patientez 5 minutes.
- Rebranchez le cordon d'alimentation à l'arrière du produit.
- Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour mettre l'imprimante sous tension.
Solution 3 (pour la HP Officejet 6600):
- Sur le panneau avant de l'imprimante, cliquez une fois sur le symbole "maison".
- Cliquez une fois sur "flèche retour".
- Cliquez deux fois sur le symbole "maison".
- Un menu caché va apparaître: Service menu.
- Allez à "Resets Menu", puis validez avec OK.
- Allez à "OOBE Reset", puis validez avec OK.
- L'imprimante va s'éteindre; rallumez-là..
Solution 4 (pour la HP Officejet Pro 8500):
- Appuyez simultanément sur "*" + "#", puis appuyez sur 3-2-9 t
- Vous devez être dans le Menu Service
- A l'aide des flèches allez dans le menu "Reset" puis appuyez sur "OK".
- Allez dans "SEMI FULL reset" et appuyez sur "OK".
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