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Message d'erreur "cartouche vide" ou "pas de cartouche" sur imprimantes Brother


Message d'erreur "cartouche vide" ou "pas de cartouche" sur imprimantes Brother
MAJ 22/03/18

Les message d'erreur "cartouche vide" ou "pas de cartouche" surviennent principalement sur les imprimantes Brother des séries MFC et DCP.

Ce message s'affiche bien qu'il y ait la cartouche en question et qu'elle ne soit pas vide; le problème vient en général du détecteur du niveau d'encre de l'imprimante (capteur optique).


Solution 1:
  • Désinstaller et réinstaller toutes les cartouches.

Solution 2:
  • Nettoyer les capteurs optique avec un coton tige légèrement imbibé d'eau. Le capteur est positionné en face de chaque cartouche.

Solution 3:
  • Mettre un bout de scotch opaque sur la partie transparente de la cartouche afin de tromper le détecteur de niveau d'encre. Attention, du coup vous ne serez plus averti lorsque la cartouche sera réellement vide...

Commentaires

Anonyme a dit…
encore une astuce qui ne fonctionne pas sur ma DCP353C, elle va passer par la fenetre ça va pas trainer
Anonyme a dit…
J'ai moi aussi une DCP-353C et rien n'y fait, toujours cartouche cyan presque vide. Une après-midi là-dessus. Si ça continue un bon coup de pression ça va décrasser ou alors on attaque au marteau.
Anonyme a dit…
Malgre un reset, un nettoyage de l'emplacement des cartouche et toutes les manip que j'ai pu trouver, j'ai toujours le message sans cartouche pour le magenta et la cartouche est neuve. l'imprimante est une dcp 117 c. Merci pour votre aide
Anonyme a dit…
après avoir éffectué toutes les manip, j'ai toujours le même message sur ma dcp 153, pas de cartouche, alors qu'ells sont toutes neuves. Que faire?
Anonyme a dit…
bonsoir
mon brother 540cn ne reconnais pas ma cartouche pourtant bien installer!! que faire ? comment meme démonter cet appariel !!!
celkicoure a dit…
Bonsoir,
Mon imprimante me demandait de changer la magenta et prévenait que la jaune était quasi vide. J'ouvre et je me rends compte que la magenta est presque pleine, la jaune un peu moins mais suffisante, par contre la noire et la bleue sont vides. J'ai changé les 2 vides, sortie et rentrées les 2 autres, toujours le même message.
J'ai enfin fait toutes les manips décrites plus haut et idem ! le même message.
Que faire ? Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance...
LEH a dit…
Bonjour celkicoure,

Il faut essayer la solution 3. Cela ne marche pas toujours du premiers coup. Il faut parfois de nombreuses réinstallation des cartouches avant d'y arriver.
Anonyme a dit…
Bonjour, la solution a trés bien marché pour ma Brother DCP 115C. Mes cartouches étaient a moitié pleine encore avec des messages demandant le changement de cartouches "vides" et même le message "sans cartouches".
Un petit morceau de scotch opaque et tout est revenu dans l'ordre aprés un nettoyage qui s'est fait automatiquement.
Merci beaucoup pour l'astuce. Merciii
Anonyme a dit…
franchement c poussé vers la conso et on s'en tappe de l'environnement. Des messages qui reviennent malgré ts les astuses et l'aide de toutes les pers mon bother MFC-215C me remonte les mêmes messages. je n'achete pas une nouvelle et je contibue à imprimer au boulot VOILA ...
essais a dit…
bonjour. est ce que la manip est valable pour une imprimante brother MFC-J470DW
j'ai en permanence le message "Détection Impossible" pour la cartouche noir.
j'en profite pour vous remercier de vos aides et astuces qui mon déjà dépanné par le passé.
Cdt
vollibre
Jann Lassalle a dit…
Bonsoir,

Pour la MFC-J470DW, essayez le cas 2 dans le lien ci-dessous: http://support.brother.com/g/b/faqend.aspx?c=ch&lang=fr&prod=dcpj4110dw_eu_as&faqid=faq00002607_002

Si le problème persiste, il se peut que le capteur soit défectueux.
Anonyme a dit…
Bonjour pour la doc 770 cw rien ni fait!!! Une solution???
Jann Lassalle a dit…
Bonjour,

N'hésitez pas à insister concernant la solution 3: il faut parfois plusieurs essais avant d'y arriver.
Unknown a dit…
Je ne voit pas quel parti transparente vu que ma cartouche dencre et completement transparente jai essayer

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Voici quelques pistes pour résoudre l'erreur B200, B203 ou P10 (sur certaines imprimantes, les leds vertes et oranges clignotent en alternance 10 fois):



Solution 1:
Eteindre l'imprimante.Débrancher le câble d'alimentation.Lorsque c'est possible (cela dépend des modèles d'imprimantes) ôter le bloc alimentation de l'imprimante.Patienter 1/4 d'heure.Remonter et rebrancher le tout.
Solution 2:
Réinstaller la tête d'impression.
Solution 3:
Appuyer délicatement sur les tampons absorbeurs d'encre (il se trouvent sous la tête d'impression lorsqu'elle est au repos tout à droite). Dans certains cas, il peuvent se déloger et bloquer le fonctionnement du chariot.
Solution 4:
Appuyer le bouton rouge pendant 5 secondes,Ensuite, sans relâcher le bouton, appuyer en même temps sur ok
Solution 4A (merci à Jean-Claude pour l'Info):
Appuyer une trentaine de fois successivement sur le "Bouton rouge" et la touche "OK".
Solution 5:
Étei…

Remise à zéro des compteurs d'encre usagée concernant les imprimantes Canon

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Imprimantes Canon Pixma Séries:
Canon Pixma iP2700, iP4800, iP4810, iP4840, iP4850, iP4900, iP4910, iP4940, iP4970, iP4980, iP4990, iP5810, iP5880 Canon Pixma MP230, MP240; MP250; MP260; MP270; MP280; MP480; MP490; MP540; MP550; MP560; MP620; MP630; MP640; MP980; MP990; Canon Pixma IX6500, IX6510, IX6550, IX7000 Canon Pixma IP3600, IP4940 Canon Pixma PRO9000, PRO9500 Canon Pixma MG2120. MG2140, MG2240, MG2250, MG2440, MG2450, MG3240, MG3250, MG3140, MG4100, MG4140, MG5140, MG5150, MG5240, MG5340, MG6140, MG6240, MG6300, MG8140, MG8240 Canon MX397, MX320, MX330, MX860  --> La procédure


Imprimantes Canon séries "S".
Remise à zéro du compteur pour le réservoir d'encre:Eteindre l'imprimante.Appuyer sans relâcher sur le bouton "resume", ensuite faire de même avec le bouton "power".Relâcher le bouton "resume", ensuite appuyer deux fois de suite sur ce même bouton, toujours en maintenant le bouton "power" enfoncé.Relâc…

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Dans tous les cas, commencez par éteindre l'imprimante...

EPSON 7600, 9600:
Allumer en appuyant en même temps sur les touches "PAPER SOURCE", "PAPER FEED", "CUT/EJECT".
Relâcher tous les boutons; un menu doit apparaître: appuyer sur "DOWN", l'option "CLEAR COUNTER doit s'afficher.
Appuyer sur "RIGHT" puis "UP": "MAIN TANK" s'affiche.
Appuyer sur "RIGHT" puis "ENTER (CUT/EJECT)".

EPSON R300, R340:
Allumer l'imprimante.
Appuyer sans relâcher sur "STOP", "MAINTENANCE" et "POWER" puis éteindre lorsque c'est indiqué.

EPSON Photo 95…