28 août 2012

Erreur ##356 - imprimante Canon

Erreur du chargement de feuille automatique...

Imprimantes concernés par l'erreur ##356: PIXMA iP3000, IP4000, IP4000R, IP5000, IP6000D, IP8500, MP750, MP760, MP780

Les mouvements de va-et-viens de la tête peuvent déplacer le guide en plastique. Lorsque cela se produit, le moteur d’entraînement ne peut pas tourner correctement provoquant un bruit particulier et 5 clignotements en alternance avec le code erreur ## 356.


La procédure de dépannage est délicate et demande un minimum de compétence et de délicatesse:

Étape 1: enlever le capôt gauche et droit puis l’ensemble de la coque.
Étape 2: Enlever les 4 vis de fixation du châssis.
Étape 3: Enlever le bloc principal de sa base.
Étape 4: Retourner le bloc principal sur une surface de travail.
Étape 5: Vérifiez l'écart entre le guide en plastique blanc et le châssis

Même si l'écart n'est pas visible, continuer les étapes ci-dessous.

Étape 6: Débranchez les câbles de la carte mère et l'enlever du châssis.
Etape 7: Desserrez un peu les 4 vis de fixation.
Étape 8: Replacer le guide en plastique blanc, il siège au ras contre le châssis. La pointe du guide en plastique blanc doit légèrement entrer à l'intérieur du trou de la vis de montage.
Étape 9: Serrer les 4 vis de fixation.
Etape 10: Réassembler l'imprimante et tester.

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