30 mai 2012

Erreur "impossible de communiquer avec le scanner" - Canon et Epson

Chez Canon, le message est généralement suivi d'un code 2.155.13, 2.155.0, ...

Solution 1:
  • Changer le câble USB..

Solution 2:
  • Si l'imprimante est branchée sur un Hub USB auto-alimenté: il se peut que le hub ne fournisse pas assez d'énergie; le remplacer par un hub avec alimentation.


Solution 3:
  • Désinstaller et réinstaller les pilotes de l'appareil.
Solution 4:
  • Réinstaller l'imprimante avec un pilote antérieur.

    1 commentaire:

    DMoinier a dit…

    j'ai remis un pilote sans succes
    merci