22 août 2014

Résoudre l'erreur scanner 3 ou scanner error 3 sur les impimantes HP Laser 2840


L'erreur scanner 3 sur les imprimantes HP 2840 est généralement due à l'ampoule et/ou aux miroirs qui ont besoin d'être nettoyé.

Solution:
  • Eteindre et débrancher l'appareil.
  • Démonter l'ensemble scanner puis nettoyer l'ampoule et les 3 miroirs avec un chiffon doux légèrement humide.

Vidéo pour démonter l'ensemble scanner:


Si l'erreur persiste, l'ensemble scanner doit être remplacé (RG5-6890-030CN-N).

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