Erreur 0xc18a0201 ou oxc18a0201 sur les imprimantes HP

MAJ 06/10/17

Essayez cette procédure lorsque vous vous retrouvez avec l'erreur 0xc18a0201 ou oxc18a0201 sur votre imprimante HP:

Première étape:

Allumer l'imprimante.
Enlever les cartouches, abaisser les verrous, et fermer la porte d'accès.
Débrancher le câble d'alimentation, et attendre que l'imprimante s'éteigne complètement.
Rebranchez le câble, attendre que s'affiche le message : " insérez cartouches" ou un message équivalent.
Vérifier les contacts en cuivre des cartouches et ceux à l'intérieur du support de cartouche pour éliminer toute trace d'encre ou poussière (avec un chiffon propre).
Insérer les cartouches.
Eteindre puis rallumer l'imprimante avec le bouton "marche/arrêt".

Deuxième étape:

Débrancher le câble d'alimentation électrique de l'imprimante.
Appuyer, en même temps, sur les touches "AIDE" et "OK" sans relâcher.
Rebrancher le câble d'alimentation en maintenant toujours les touches enfoncées.
L'écran va alors afficher l'inscription "DERIVE CLEAR" ou un message équivalent. Relâcher les touches.
Rallumer l'imprimante.

Commentaires

Anonyme a dit…

J'ai suivi la procedure et ça a marché une fois puis ça s'est mis une nouvelle fois en rade avec le même message d'erreur. Pas facile l'iformztique.
Michel PACHA

2:41 AM

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