MAJ 04/05/17
Cette erreur s'accompagne généralement d'un bruit d'engrenages. Il s'agit d'un problème au niveau du nettoyage de la tête d'impression.Solution 1:
- Vérifier qu'il n'y ait pas de corps étranger ou d'encre séchée au niveau de l'unité de purge.
- Vérifier le bon fonctionnement de la pompe d'encre usagée.
- Terminer par une remise à 0 du compteur d'encre usagée.
Solution 2 (merci à Pierre pour la photo et son commentaire):
- Suivez les recommandations du première commentaire ci-dessous. La photo illustrant sa solution:
Commentaires
J'ai une photo avec explications , mais je ne sais comment la joindre à ce commentaire.
En ouvrant l'imprimante,le chariot des encres est à déplacer vers la gauche,la prise de courant étant otée;
dans le fond à droite il y a une roue dentée en matiere blanche;
Lors de cette panne, une autre piece longue et blanche aussi s'est accidentellement deplacée devant cette roue dentée , il faut la remettre en place vers la gauche.
C'est une petite cremaillere, il faut la soulever un petit peu pour la dégager d'un pignon placé dessous et qu'on ne peut pas voir, puis la repousser vers la gauche jusqu'à voir la totalité de la roue dentée , puis reappuyer sur cette longue piece blanche pour la repositionner sur les dents de son pignon.
bonne chance