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Résoudre les erreurs 1410, 1411, 1412, 1413, 1414 sur les imprimantes Canon


Ces erreurs peuvent survenir sur ces imprimantes Canon Pixma:  iP7250 iP8750 iX6850 MG5450 MG5460 MG5550 MG5650 MG6350 MG6450 MG6650 MG7150 MG7550 MX725 MX925 utilisant les cartouches PGI-550PGBK, CLI-551C, CLI-551M, CLI-551Y ou en grande capacité PGI-550PGBK XL, CLI-551C XL, CLI-551M XL, CLI-551C Y XL

Les erreurs 1410, 1411, 1412, 1413, 1414  indiquent qu'une cartouche d'encre ne peut être identifiée. Cela concerne en général les cartouches compatibles mais peut aussi arriver sur des cartouches d'origine:

Solution 1:
  • Réinstallez la cartouche.

Solution 2:
  • Appuyez 5 à 10 secondes sur la touche "Stop" (cercle rouge avec triangle)

Solution 3:
  • Appuyez 5 à 10 secondes sur la touche "OK".

Si cela fonctionne, en revanche le contrôle du niveau d'encre risque d'être désactivé et vous ne serez pas averti lorsque la cartouche sera vide. Il faudra donc remplacer la cartouche, lorsque les impressions commenceront à devenir pâles.

Commentaires

Anonyme a dit…
j'ai essayé vos solutions pour résoudre le code support 1414 mais rien ne marche, j'ai pourtant acheté de l'encre canon chez le marchand où j'ai achete tout mon materie;
Anonyme a dit…
Bonjour,
changement de cartouches à répétition,rien n'y fait sur la reconnaissance de la cartouche (black dans mon cas),
toujours le même code 1411.
j'ai trouvé le remède,ce sont les contacts du chariot qui n'étaient plus alignés
ce sont des contacts souples, prenez un un petit tournevis , doucement réalignez les contacts (dans mon cas deux contacts) et la ,miracle tout est ok.
Cordialement
Anonyme a dit…
Pour moi rien n'y fait !

J'ai commencé à avoir le code erreur B203 de temps en temps
J'éteignais, je rallumais, c'était bon
Puis 2 de mes cartouches ont été vides
Je les ai changées (des génériques comme a mon habitudes)
Et là code 1411

J'ai tout tester (enfin à ce que j'ai trouvé)

Notamment une remise à zéro mais les marches à suivre que je trouve ne fonctionne pas sur ma canon, je n'ai jamais de lumière verte, ni message qui s'affiche

J'ai même démonté la tête d'impression et l'ai nettoyée

J'ai enlevé tête d'impression +cartouches, allumé et attendu que l'imprimante me demande de remettre la tête d'impression
Puis ré éteind et rallumé en attendant le message pour remettre les cartouches (qui n'est d'ailleurs jamais arrivé)
ai remis les cartouches en place

toujours le code 1411 + B203

Je ne sais plus quoi faire !!!
J.Lassalle a dit…
Bonjour,

Il y de fortes chances que la tête d'impression soit HS.
Anonyme a dit…
BONJOUR

code erreur 1410
cartouche neuve
en détecte d'autres...
que faut-il faire ,
Anonyme a dit…
Bonjour,

Erreur 1410, les manip plus haut n'ont rien changé...
3 ème Canon et à chaque fois elles lâchent
Obsolescence programmée, merci Canon vous êtes des champions
Unknown a dit…
bonjour erreur 1410, j'ai changé les cartouches mais il ny a rien changé...

"le support de tete dimpression est dans la position de remplacement de la tete"
ça veut dire quoi?
merci beaucoup pour pour votre repond.