2 août 2016

Résoudre les erreurs 1410, 1411, 1412, 1413, 1414 sur les imprimantes Canon


Ces erreurs peuvent survenir sur ces imprimantes Canon Pixma:  iP7250 iP8750 iX6850 MG5450 MG5460 MG5550 MG5650 MG6350 MG6450 MG6650 MG7150 MG7550 MX725 MX925 utilisant les cartouches PGI-550PGBK, CLI-551C, CLI-551M, CLI-551Y ou en grande capacité PGI-550PGBK XL, CLI-551C XL, CLI-551M XL, CLI-551C Y XL

Les erreurs 1410, 1411, 1412, 1413, 1414  indiquent qu'une cartouche d'encre ne peut être identifiée. Cela concerne en général les cartouches compatibles mais peut aussi arriver sur des cartouches d'origine:

Solution 1:
  • Réinstallez la cartouche.

Solution 2:
  • Appuyez 5 à 10 secondes sur la touche "Stop" (cercle rouge avec triangle)

Solution 3:
  • Appuyez 5 à 10 secondes sur la touche "OK".

Si cela fonctionne, en revanche le contrôle du niveau d'encre risque d'être désactivé et vous ne serez pas averti lorsque la cartouche sera vide. Il faudra donc remplacer la cartouche, lorsque les impressions commenceront à devenir pâles.

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