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Résoudre l'erreur Oxc19a0023 et Oxc19a0013 sur les imprimantes HP

Résoudre l'erreur Oxc19a0023 et Oxc19a0013 sur les imprimantes HP
Les imprimantes concernées par l'erreur Oxc190023, Oxc19a0023 ou Oxc19a0013: C5180, C5380,  C6280, C6380, C7280, D7360, 6100...

MAJ 25/04/18
Solution 1:
  • Entrer dans le menu de l'imprimante:
- Appuyer sans relâcher sur la "Flèche gauche"
- Appuyer sur la touche “Setup” puis relâcher les deux touches. L'écran affiche “Enter Special Key Combo
- Appuyer sur le bouton “OK”.
- L'écran affiche “Support” 
  • Appuyer sur la "Flèche droite" jusqu'à ce que l'écran affiche “System Configuration Menu”.
  • Appuyer sur “OK”.
  • L'écran affiche “Hardware failure status”. Si ce n'est pas le cas; appuyer sur la flèche jusqu'à ce que ce message s'affiche
  • Appuyer sur “OK”.
  • S'affiche alors “Hardware failure status: Clear. Press OK to clear”.
  • Appuyer sur “OK” . Le message devient alors: “Hardware failure status Cleared. Press Cancel to continue”.
  • Appuyer sur “Cancel” jusqu'à ce qu'apparaisse: “Welcome to Photosmart Express”  ou “Ink System Failure” .  Important: ne pas imprimer à cette étape ! 
  • Eteindre l'imprimante et la débrancher de la prise.
  • Au bout de 30 secondes, la rebrancher et la rallumer.
  • L'imprimante doit afficher: “Use power button to shutdown the printer” suivi de “Press OK to continue”. 
  • Appuyer sur "OK".  L'imprimante va lancer le processus d'initialisation à ne pas interrompre. Une fois terminé, une page de diagnostic s'imprimera.
  • Imprimer une page de test pour terminer.

Solution 2:
  • Appuyer sans relâcher la touche "*",  puis la touche "#"; puis relâcher les deux boutons.
  • Entrer "123" pour être en mode maintenance.
  • Appuyer sur la flèche droite jusqu'à ce qu'apparaisse "System Config. menu"Appu. 
  • Appuyer sur "OK" deux fois pour effacer l'erreur.
  • Appuyer sur "Cancel" deux ou trois fois pour revenir au Menu.
  • Eteindre l'imprimante puis la rallumer; imprimer une page de test.


Solution 3:
  • Sortir les cartouches
  • Sortir la tête d'impression et nettoyer avec un avec un chiffon doux les 3 points ci-dessous:

Solution 3bis:
  • Certains utilisateurs ont pu résoudre cette panne en remettant les cartouches "Setup" fournies lors de l'achat de l'imprimante.

Solution 4:
  • Si le nettoyage de la tête d 'impression ne résout pas le problème:
  • Enlever les tampons absorbeur d'encre (sous la tête d'impression au repos).
  • Les rincer à l'eau, les sécher et remettre en place.
  • Si l'extraction s'avère difficile: enlever le maximum d'encre avec des cotons tiges.


Solution 5:

  • La tête d'impression est HS et doit être remplacée: CN642A ou CN643A selon le modèle de l'imprimante

Commentaires

Anonyme a dit…
impossible de résoudre le problème de l'erreur Oxc19a0023 sur mon imprimante HP C 5380 - Achat en 2009 et pratiquement neuve ....
LEH a dit…
Bonsoir,

Pour la C5380, essayez aussi ceci:
http://imprimante-en-question.blogspot.com/2010/03/tout-en-un-hp-photosmart-c5380.html

Bonne chance !
Christine a dit…
Bonsoir,

J'ai une C6380 et je n'arrive pas à entrer dans le menu de l'imprimante en suivant pourtant votre procédure... merci d'avance pour votre aide !
Anonyme a dit…
Mi tou !!!! GRRRRRRRR
Les composants HP (comme les autres) sont concus pour tomber en panne après un certain nombre d'impressions. Apres on nous serine avec le developpement durable. C'EST DU SCANDALE ORGANISE.
Anonyme a dit…
c'est la dernière fois que j'ai acheté un imprimante HP !!!!!
Anonyme a dit…
moi aussi dernière fois chez HP, marre de cette daube !
Boris Jelzine a dit…
Vivement la technologie Chinoise et Russe qui va remplacer ces grandes multinationales américaine qui ne valent rien!
Anonyme a dit…
hor garantie hp c,est le bordel ,aucune possibilité de faire réparé, de plus pour tel tous des numéros 08 surtaxé .pour des petits problèmes ,chariot qui se bloque ,pas tout le temps ,pas de solution.imprimante ,à peine + de 2 ans le sav inexistant.c,est déplorable ,une grande marque hp
Anonyme a dit…
HP canon epson c'est la même merde

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Résoudre l'erreur B200, B203 sur les imprimantes Canon

MAJ 23/06/17

Voici quelques pistes pour résoudre l'erreur B200, B203 ou P10 (sur certaines imprimantes, les leds vertes et oranges clignotent en alternance 10 fois):



Solution 1:
Eteindre l'imprimante.Débrancher le câble d'alimentation.Lorsque c'est possible (cela dépend des modèles d'imprimantes) ôter le bloc alimentation de l'imprimante.Patienter 1/4 d'heure.Remonter et rebrancher le tout.
Solution 2:
Réinstaller la tête d'impression.
Solution 3:
Appuyer délicatement sur les tampons absorbeurs d'encre (il se trouvent sous la tête d'impression lorsqu'elle est au repos tout à droite). Dans certains cas, il peuvent se déloger et bloquer le fonctionnement du chariot.
Solution 4:
Appuyer le bouton rouge pendant 5 secondes,Ensuite, sans relâcher le bouton, appuyer en même temps sur ok
Solution 4A (merci à Jean-Claude pour l'Info):
Appuyer une trentaine de fois successivement sur le "Bouton rouge" et la touche "OK".
Solution 5:
Étei…

Remise à zéro des compteurs d'encre usagée concernant les imprimantes Canon

MAJ 22/03/18

Imprimantes Canon Pixma Séries:
Canon Pixma iP2700, iP4800, iP4810, iP4840, iP4850, iP4900, iP4910, iP4940, iP4970, iP4980, iP4990, iP5810, iP5880 Canon Pixma MP230, MP240; MP250; MP260; MP270; MP280; MP480; MP490; MP540; MP550; MP560; MP620; MP630; MP640; MP980; MP990; Canon Pixma IX6500, IX6510, IX6550, IX7000 Canon Pixma IP3600, IP4940 Canon Pixma PRO9000, PRO9500 Canon Pixma MG2120. MG2140, MG2240, MG2250, MG2440, MG2450, MG3240, MG3250, MG3140, MG4100, MG4140, MG5140, MG5150, MG5240, MG5340, MG6140, MG6240, MG6300, MG8140, MG8240 Canon MX397, MX320, MX330, MX860  --> La procédure


Imprimantes Canon séries "S".
Remise à zéro du compteur pour le réservoir d'encre:Eteindre l'imprimante.Appuyer sans relâcher sur le bouton "resume", ensuite faire de même avec le bouton "power".Relâcher le bouton "resume", ensuite appuyer deux fois de suite sur ce même bouton, toujours en maintenant le bouton "power" enfoncé.Relâc…

Remise à 0 des compteurs concernant certaines imprimantes Epson

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Voici quelques astuces pour remettre le compteur d'encre usagée à 0 pour ces imprimantes: Epson 7600, R300, R340, Photo 950, 960, RX500, RX600, C80, 2100, Stylus color 300, 400, 600, 440, 640, 740, 460, 660, 760, 860, 1160, 680, 800, 850, 900, 980, 3000, stylus photo 785, 895, 890, 1280, 1290, 1520...

Dans tous les cas, commencez par éteindre l'imprimante...

EPSON 7600, 9600:
Allumer en appuyant en même temps sur les touches "PAPER SOURCE", "PAPER FEED", "CUT/EJECT".
Relâcher tous les boutons; un menu doit apparaître: appuyer sur "DOWN", l'option "CLEAR COUNTER doit s'afficher.
Appuyer sur "RIGHT" puis "UP": "MAIN TANK" s'affiche.
Appuyer sur "RIGHT" puis "ENTER (CUT/EJECT)".

EPSON R300, R340:
Allumer l'imprimante.
Appuyer sans relâcher sur "STOP", "MAINTENANCE" et "POWER" puis éteindre lorsque c'est indiqué.

EPSON Photo 95…