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SSC Service Utility pour les imprimantes Epson


SSC Service Utility est un programme valable pour de nombreuses imprimantes Epson.


Il permet entre autre de:

- Fonctionner directement avec CSIC dans les cartouches d'imprimantes Epson Stylus.
- Reseter ou réécrire une puce électronique
- Geler des compteurs d'encre interne
- Reseter des compteurs d'encre interne même si les cartouches sont vides
- Nettoyer séparément des têtes couleur et noire des imprimantes Epson à jet d'encre.
- Remettre à 0 le compteur de protection.


Le site du Software SSC Service Utility: http://www.ssclg.com/epsone.shtml

Télécharger la version 4.30

Attention, SSC  Service Utility commence à vieillir, car il ne fonctionne que sur ces versions de Windows: Windows 95/98/ME/2K2/XP...


Les imprimantes concernées par le programme SSC Service Utility :

Epson Stylus Сolor 400, 440, 480 LPT, 480SXU, 580, 600, 640, 660, 670, 680, 777, 740, 760,  800, 850, 860, 880, 900,  EM-900C, 980, 1160, 1520, 3000
Epson Stylus Сolor C20, C40, CL-750, C41, C42, C43, C44, C45, C46, C47, C48, C50, C60, C61, C62, C63, C64, C65, C66, C67, C68, D68, C70, C80, C82, C83, C84, C85, C86, C87, C88, D88 et PE
Epson Stylus Photo RX420, RX425, RX430,RX500, RX510, RX520, RX600, RX610, RX620, RX640, RX700, CX3100, CX3200, CX3500, CX3600, CX3650, CX3700, CX3800, CX3810, DX3800, CX4500, CX4600, CX4100, CX4200, CX4700, CX4800, DX4200, DX4800, CX5100, CX5200, CX5300, CX5400, CX6400, CX6600, CX6300, CX6500, CX7800,  Photo, Photo EX, Photo 700,  IP-100, 750, PM-770C, 780,  790, PM-780C, 810, 820, Photo 820, 825, 915, 830, 830U, 870, PM-875DC, R200, R210, R220, R230, R300, R310, Photo R320, R800, PX-G900, R1800, R2400, 890, PM-890C, PM-A700, PM-G720, PM-970C, 895, 785EPX
Photo 900, 925, 935, 950, 960, PM-950C, 1200, PM-3000C, 1270, PM-3300C, 1280, PM-3500C
Photo 1290, 2000P, 2100, 2200, PM-4000EPX, Pro 5000, PM-5000C


Comment fonctionne SSC Service Utility pour une remise à 0 du compteur de copies:
  • Après téléchargement et ouverture du programme SSC service Utility, il faut fermer ce programme pour obtenir une icône près de l'horloge (un dessin d'imprimante colorée).
  • En cliquant sur cette icone avec le coté droit de la souris,différents choix sont proposés, dont "Protection counter" Pointer la souris sur ce choix et cliquer sur "Show current value"
  • A ce moment on obtient l'information "current value" avec un nombre de copies effectuées"et "maximum value". Si le nombre indiqué dans "current value est supérieur", cela prouve que le problème est le nombre de copies.
  • A ce moment, en choisissant encore "Protection counter" taper sur "Reset protection counter"puis aussi "Clear Counteroverflow.Les compteurs sont alors remis à 0. Redémarrer le PC.

Dépannage:
    • Message "have you replaced waste ink pad ?": sélectionnez "yes" ou "ok".
    • Résoudre le message d'erreur "device not found" avec SSC Utility

    A voir:

    Commentaires

    Anonyme a dit…
    oui mais si l'on est sur Mac ! comment faire ?
    LEH a dit…
    Hélas,

    Sur Mac, le logiciel ne fonctionne pas encore dessus.

    Il ne vous reste qu'à brancher l'imprimante sur un Pc Windows pour faire la manipulation puis la rebrancher sur votre Mac.

    Jann,
    L'imprimante en question
    Anonyme a dit…
    J'ai un souci, le logiciel refuse de remettre à 0 les "cardridge" couleurs de ma CX3650. Je désirer en effet l'utiliser que en noir et blanc en simulant des cartouches couleurs pleines.

    Que faire ?
    Anonyme a dit…
    Moi, j'ai un souci avec mon imprimante DX7050 ./ Est ce que ça marche pour ce modèle, je ne le vois pas dans la liste ..sinon comment faire
    LEH a dit…
    Pour la CX3650: l'imprimante ne fonctionnera pas si une des cartouche est vide.

    Pour la DX7050: SSC utility ne fonctionne pas pour ce modèle... il faut attendre la prochaine mise à jour...

    Jann
    L'imprimante en question
    piotropopof a dit…
    Comment peut-on palier au problème de cartouches compatibles non reconnues ??? epson R2400 ne fonctionne que si au moins 1 cartouche présente est une EPSON sinon pas d'impression..??? vachement bien...Pouis...
    Anonyme a dit…
    malgré la procédure que j'ai bien suivi pour ma photostylus rx700 le compteur se met a 0 et au demarrage pour l'impression le message se remet et le compteur est a nouveau sature, pouvez vous m'aide. merci
    LEH a dit…
    Concernant la RX700, allez voir sur le post la concernant; une deuxième solution est proposée:

    RX700

    Bonne chance,

    Jann
    L'imprimante en question
    TLS a dit…
    j'ai une imprimante epson stylus photo rx690 qui affiche "tampon d'encre usagé". Je pensais pouvoir résoudre son problème avec ssc service utility version 4.3 mais elle ne figure pas dans la liste des imprimantes prises en charge par cet utilitaire.
    comment faire pour résoudre mon problème svp
    merci de m'aider.
    LEH a dit…
    Bonjour TLS,

    essayez ceci:
    http://fix-your-printer.blogspot.com/2010/04/how-to-reset-epson-stylus-photo-rx690.html

    Bonne chance,

    Jann
    L'imprimante en question
    Labbaye Serge a dit…
    PRB impression avec epson R2400
    Depuis quelques temps je n'arrive plus à imprimer une photo correct sur mon imprimante R2400.
    Systématiquement elles sont très très sombres.
    J’ai essayé avec CS3, capture NX, j'ai même importé une image dans document WORD, J'ai réinstallé le driver imprimante.
    Si j'imprime un document texte les couleurs sont corrects.
    Si je lance un nettoyage les couleurs de la feuille qui sorte paraissent corrects.
    J’ai essayé plusieurs profils couleurs
    Rien n'y fait
    Merci d'avance pour votre aide
    Anonyme a dit…
    Merci encore pour ce programme formidable SSC Utility depuis 8 jour message: ereur imprimante
    prête à être jetée et miracle j'ai suivi le protocole et ma rx640 remarche comme le premier jour.Merci encore pour vôtre forum et continuer à nous aider et lutter contre ces enfoirés qui veulent nous faire acheter leur produit tous les 4 matins
    Anonyme a dit…
    que peut t on faire pour la stylus photo 1400. Elle n'apparait pas dans la liste des imprimantes concernées par le programme...
    LEH a dit…
    Bonjour,

    Pour la Stylus Photo 1400, voir par ici:
    http://imprimante-en-question.blogspot.com/2011/05/imprimante-epson-stylus-photo-1400.html
    chos140 a dit…
    Vous auriez une solution pour la stylus D92? Merci
    Anonyme a dit…
    et pour une sx218 comment faire??elle est pas compatible avec ce programme!!
    LEH a dit…
    Bonjour,

    Pour l'Epson SX218, plus récente, il s'agit d'un logiciel à télécharger... mais payant...
    Anonyme a dit…
    y a-t-il une solution pour mon imprimante tx400 qui ne reconnait pas l'encre. ssc serv ne fonctionne pas sur elle.
    Anonyme a dit…
    Bravo pour vos conseils. Mon EPSON
    CX3650 était prête à être jetée.
    J'avais déja acheté sa remplaçante,
    une CANON. Par acquis de conscience
    j'ai appliqué vos instructions avant de désinstaller le logiciel
    EPSON et, miracle, cela refonctionne comme avant.MERCI!
    Anonyme a dit…
    salut j'ai aussi une imprimente epson sx218 et j'aurai aimer savoir le nom de ce logiciel payant
    merci d'avance.
    Anonyme a dit…
    j'ai une imprimante epson cx3650 dont tous les voyants s'allument j'ai installé ssc service utility , j'ai fais la manip protection counter + show reset protection counter rien et j'ai essayé de remettre le compteur à zéro mais quand je clique sur show current value j'ai le message " some error occured " qui s'affiche est ce que quelqu'un pourrait m'aider je vous remercie .
    Anonyme a dit…
    C'est ok pour mon imprimante CX3650 j'ai choisis le modele CX4600 et j'ai refais les manip et tout est rentré dans l'ordre super .
    Anonyme a dit…
    j'ai une epson RX520 bloquée et lorsque je veux configurer SSC service utility, je ne la trouve pas dans la liste des modèles
    Alice a dit…
    Bonjour, je viens d'acheter une Epson Stylus C42 Plus d'occasion. La cartouche couleur est vide. Je télécharge le programme SSC mais je peux juste cliquer sur "Head Cleaning" et "extra" : les autres boutons ne sont pas actifs. Comment faire ? merciiiii !
    Anonyme a dit…
    Bonjour,
    j'ai acheté successivement 3 imprimantes Epson, sans jeter les précédentes que je pensais réparables. ;)
    J'ai une DX 4050 qui n'est pas dans la liste, est-ce que je peux tenter la version DX4200 ou DX4800 ? Merci.

    Cordialement,
    Nathalie.
    LEH a dit…
    Bonsoir,

    à ma connaissance SSC n'est pas valable pour la DX4050.
    Gerald a dit…
    Bonjour, J'ai une imprimante ESPON STYLUS PHOTO PX700W, elle fait scanner aussi. J'ai téléphargé le logicile SSC service Utility, et pas moyen de remettre à zéro le compteur, lorsque je clique sur "Protection counter, la seule réponse que j'obtiens est ; Imprimante hors tension, autre probléme. Je sèche lamentablement. Peut-on m donner un coup de main SVP
    Gérald
    Goodmusic a dit…
    Bonjour, j'ai une Epson Stylus DX4800, j'ai fait la manipulation jusqu'a redémarrer l'ordinateur mais sa ne change rien.. une solution?
    LEH a dit…
    Bonsoir Goodmusic,

    Quelle était la panne avant l'utilisation du logiciel ?
    meorven a dit…
    bonjour je viens de lire la page sur ssc et la compatibilité pour les imprimantes epson. Je possède une stylus sx205. Malheureusement je ne trouve pas le model dans la liste proposée. Qui peut me dire si cela à du sens que j'installe ssc utility.

    Merci
    LEH a dit…
    Bonsoir Meorven,

    Pour le moment SSC utility ne fonctionne pas pour la SX205...
    Béné a dit…
    Bonjour,
    j'ai un pb de compatibilité de cartouches avec une epson stylus sx 215, comment faire? le logiciel est-il sorti depuis????
    Anonyme a dit…
    bonjour,

    excusez moi mais l’occurrence "protection counter" n'est pas accessible (grisée).J'ai juste les choix "head cleaning", "show main window", "extra", "help" et "exit".Je précise que mon imprimante est une CX 3650.
    Merci de votre aide.
    lydie
    LEH a dit…
    Bonsoir Lydie,

    vérifiez bien que vous ayez suivi la procédure d'installation.

    Essayez aussi en sélectionnant le modèle CX4600...
    Anonyme a dit…
    bonjour,
    j'ai une ESPON STYLUS PHOTO PX700W est ce que ce logiciel fonctionne pour elle? merci d'avance! ça m'embêterai de devoir la jeter!!
    merci!
    LEH a dit…
    Bonsoir,

    Pour la PX700W, voir par ici:
    http://imprimante-en-question.blogspot.com/2012/03/cle-d-activation-pour-remise-0-du.html
    Anonyme a dit…
    bonsoir

    please y'a t'il une solution pour les epson stylus TX106
    LEH a dit…
    Bonsoir,

    Pour la TX106, essayez ce programme à télécharger:
    http://www.2manuals.com/product_info.php?products_id=1338
    Anonyme a dit…
    l'impression sur epson stylus C42 plus ne marche pas.c'est comme si elle ne trouvait pas le document a imprimer car elle s'execute en donnant une feuille blanche ans message d'erreur
    LEH a dit…
    Bonsoir,

    Les feuilles blanches sont souvent le résultat d'une tête d'impression qui vient de lâcher (parfois la carte électronique).
    Anonyme a dit…
    Bonjour, j'ai une RX 700 après avoir remis les compteurs à 0 et un fonctionnement correcte pendant plusieurs mois, un nouveau message apparait maintenant "erreur imprimante reporter vous à la doc" et bien sur tout est bloqué!
    Que faire ?
    splix a dit…
    Bonjour

    j'ai téléchargé ssc afin de remonter fictivement le niveau d'encre des cartouches, mais je n'y arrive pas, j'ai toujours le message suivant qui s'affiche : " privileged insrtuction ", pouvez vous m'aidez ?

    j'ai déja remis le compteur de protection qui était largement dépassé a zéro
    LEH a dit…
    Bonsoir Splix,

    Si vous êtes sous Windows Vista ou Seven: Il est peut-être nécessaire de lancer l'application en tant qu'administrateur...
    Anonyme a dit…
    bonjour , dans configuration je sélectionne mon imprimante installé mais je n'ai pas mon imprimante affiché dans printer model : epson stylus photo rx420 avec la version 4.30
    LEH a dit…
    Bonjour Bernard,

    Le reset pour la DX6050, n'existe qu'en version payante actuellement:
    http://imprimante-en-question.blogspot.com/2010/11/imprimante-multifonction-epson-stylus.html
    sandra a dit…
    bonjour,

    j'ai une stylus D88, j'ai installer le programme mis a zero les compteurs mais elle ne veut plus imprimer et ne reconnait pas mes cartouches pleines (generique)
    :(
    LEH a dit…
    Bonjour Sandra,

    Pour les cartouches non reconnues, voyez ici:
    http://imprimante-en-question.blogspot.com/2011/11/cartouche-non-reconnue.html
    Anonyme a dit…
    bonjour,
    j'ai une epson rx425.j'ai utilisé il y a quelque temps scc utility pour remettre à 0 mon nombre d'impressions:çà a super bien marché.
    maintenant, je voudrais utiliser ce logiciel pour remettre à niveau ma cartouche noire (qui m'est annoncée vide par epson alors qu'elle est encore à moitié pleine)je précise qu'il s'agit de cartouches génériques.j'ai beau manipuler scc utility,je n'y arrive pas.que faire?
    merci par avance pour vos solutions!!!
    Unknown a dit…
    Bonjour,
    J'ai une epson stylus SX438W, et même problème... Elle a a peine 2 mois. Premier changement de cartouche noir, il ne reconnaît pas la nouvelle. Je remets l'ancienne et il ne reconnaît plus la cyan. Je la retire, la secoue et plus rien ne change. La cyan n'est pas reconnue. Ce sont pourtant les cartouches d'origine de l'imprimante... Le logiciel que vous proposez ne semble pas supporter mon imprimante, auriez-vous une autre solution ?
    Merci d'avance :)
    LEH a dit…
    Bonsoir Amélie,

    Quelques pistes pour ce problème de cartouche non reconnue:
    http://imprimante-en-question.blogspot.com/2011/11/cartouche-non-reconnue.html
    HTO a dit…
    Bonjour
    J'ai l'imprimante EPSON CX3650 d'une amie qui avait aussi le voyant rouge qui se bloque.
    J'ai installé SSC , j'ai remis le compteur à 0.
    Mais je ne peux rien faire d'autre.
    Voici le message :
    This function isn't supported in current printer state.
    Help !
    Anonyme a dit…
    Bonjour, mon imprimante RX 420 n'a pas de message d'erreur,mais j'ai les 3 cartouches couleur qui vont être vides bientôt, alors qu'il me reste 4 cartouches de noir pleines.
    Ce logiciel SSC peut-il faire croire que les 3 cartouches sont pleines et comment l'utiliser dans ce cas ?
    Unknown a dit…
    Bonjour,

    J'aimerai savoir si ce super logiciel sera éditer pour d'autre imprimante qu'Epson ?

    J'ai une Canon et ce serai super de pouvoir reset les cartouches.

    Merci.
    Anonyme a dit…
    Plus personne pour répondre aux 2 derniers messages ?
    merci
    LEH a dit…
    Bonsoir,

    Pour la RX420: il est possible de faire un reset pour les cartouches. Mais si elles sont vides, cela n'es pas sûr que l'imprimante puisse fonctionner.
    Epson Stylus C64 a dit…
    Bonjour, et merci pour votre aide sur ce site !

    Propriétaire d'une EPSON STYLUS C64 sur laquelle il n'est pas possible de remettre à zéro les compteur d'encre. J'aimerais utiliser l'option 'ink freezer" .

    Actuellement il m'indique que les cartouches sont vide (alors qu'évidemment cela est faux) je voudrais donc changer les cartouche et mettre directement le freezer mais pour cela je ne voudrais pas me tromper dans la procédure et je ne trouve pas de tuto concernant le 'ink freeze' . Savez vous où je peux le trouver ?

    Cordialement

    J.Lassalle a dit…
    Bonjour,

    Je n'ai pas encore trouvé de tutoriel pour la fonction "ink freeze"...
    Il faut donc tester pour comprendre le fonctionnement.
    Anonyme a dit…
    bjr a tous quelqu'un pourrait-il m'aider?? j'ai une imprimante SX425W et elle ne fait plus rien du tout alors qu'on vient de changer les cartouches d'encre. j'ai déjà essayé de nettoyer mais sans succès. quel pourrait bien être le problème?
    J.Lassalle a dit…
    Bonjour,

    Quel est le message ou code d'erreur ?
    Unknown a dit…
    Bonjour, me concerant j'ai l'epson stylus DX 6050 avez vous une solution :))Now?
    Merci par avnce
    très cordialement
    J.Lassalle a dit…
    Bonsoir,

    Pour la DX6050, le reset n'existe qu'en version payante:
    http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2010/11/imprimante-multifonction-epson-stylus.html
    rigal antoine a dit…
    quel logiciel me conseillez vous pour la Stylus SX400 car elle bouffe énormément d'encre et je ne la vois pas dans la liste
    Merci
    J.Lassalle a dit…
    Bonjour Antoine,

    Pour la SX400, il faut passe par un logiciel payant: http://imprimante-en-question.blogspot.com/2013/01/resoudre-lerreur-e-91-sur-les.html
    Unknown a dit…
    Bonjour,
    J'ai une epson stylus CX3600 tous les voyants sont allumés et la lettre E clignote. J'ai téléchargé le logiciel mais en bas il est marqué "unknown state" et rien n'est détecter. Quand je fais rafraîchir il me marque "this function isn't support in current printer state". Que dois-je faire ? J'ai lu tous les commentaires mais aucun n'a pu résoudre le problème.
    Merci
    Odessa a dit…
    Bonjour,
    Toyt d'abord un grand merci pour ce blog :)
    Ensuite une petite question:
    j'ai une Epson Stylus D88, le message d'erreur "Printer Off or other problem" s'affiche, donc j'éteins, je rallume comme vous le conseillez mais le message d'erreur apparaît toujours.
    Comme j'ai un niveau d'encre cyan faible et que le voyant rouge est allumé, cela signifie-t-il que je doive changer la cartouche avant de pouvoir faire la manip ?
    D'avance merci :)
    J.Lassalle a dit…
    Bonjour Odessa,

    Voici quelques pistes pour ce message d'erreur:
    http://imprimante-en-question.blogspot.com/2013/07/resoudre-le-message-derreur-printer-off.html
    pauline a dit…
    je possède une epson XP-205, existe-t-il un moyen de remettre le compteur à 0 pour ce modèle?
    merci d'avance
    Nico a dit…
    Bonjour, et bravo à vous qui mettez vos compétences au service des pauvres péquins comme nous...

    J'ai une DX 7400, et on m'annonce que mes cartouches sont vides (cartouches d'origine) alors que je viens de les changer...

    Existe-t-il un logiciel gratuit pour faire la remise à 0 pour ce modèle?

    Sinon j'ai trouvé un logiciel payant, mais je suis vraiment nul en informatique et j'ai peur de gaspiller mes sous. Savez-vous si ce logiciel est fiable (il est ainsi indiqué sur Ebay):


    Epson Stylus DX7400 & DX7450 Service Repair reset CD

    Merci d'avance
    Unknown a dit…
    je possede une imprimante epson stylus c46,elle m'indique :des elements de l'imprimante sont arrivés à terme.J'ai essayé de resoudre le problème avec l'utilitaire(SSC Service utility mais en vain
    J.Lassalle a dit…
    Bonsoir Nico,

    Pour le problème des cartouches vides ou non reconnues:
    http://imprimante-en-question.blogspot.com/2011/11/cartouche-non-reconnue.html
    Anonyme a dit…
    Bonjour,

    Et pour une Epson Stylus SX620FW ?

    Il paraît que l'encre de mon imprimante a séché sur la tête de lecture et que l'imprimante est fichue... Est-ce vrai / possible / réparable avec SSC Service Utility ?

    Bien cordialement,
    Anaïs
    J.Lassalle a dit…
    Bonsoir Anaïs,

    Quel est le problème précis avec la SX620FW ?
    nyu42 a dit…
    j ai une epson rx420,les niveau de cartouche n apparaissent pas et ne peut pas acceder a la fonction "Clear Counteroverflow" dans "protection counter" ... ne peut pa acceder a d autre fonction .. avec en prime ce message "Some Error Occured" ....
    je ne sais plus quoi faire ...
    J.Lassalle a dit…
    Bonsoir,

    Voyez déjà les infos pour "some error occured":
    http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2011/11/message-some-error-occured-avec-ssc.html
    Unknown a dit…
    Bonjour,

    Super, j'ai remis les compteurs à zéro alors que ma RX420 présentait les mêmes symptômes : bourrage papier et compteur en effet au-dessus de la "norme Epson". J'ai redémarré le PC et l'imprimante, mais elle continue de bugger malgré des compteurs à zéro. Une idée du pb ? Evidemment, aucune feuille n'est coincée dans la bécane.

    DG
    J.Lassalle a dit…
    Bonjour David,

    Quel est le message d'erreur donné par l'imprimante ?
    Sada a dit…
    Bonjour,

    Je ne suis pas sûre que vous suiviez toujours ce post, mais je tente quand même.
    J'ai une imprimante Stylus CX3650 et j'ai téléchargé SSC pour éviter de remplacer des cartouches d'encre à moitié pleines. J'ai suivi votre méthodes, malheureusement rien ne change.
    La "current value" est de 0 et faire un reset du "protection counter" ne modifie rien. Aussi je me demandais, sur la page principale du logiciel, les niveaux d'encre indiqués par l' "printer report" sont bien ceux détectés par le capteur biaisé de l'imprimante et non les niveaux rééls? Parce que si ce n'est pas le cas, je n'ai vraiment plus d'encre, ce qui m'étonnerait beaucoup au poids et bruit que fait la cartouche...
    Peut-être la manip est-elle un peu différente pour mon type d'imprimante? Merci beaucoup de votre aide!

    Sada
    J.Lassalle a dit…
    Bonjour Sada,

    La procédure que vous avez faite est celle qui permet de remettre le compteur d'encre usagée à 0 et non pas les cartouches.

    SSC permet aussi de faire le reset des cartouches, mais je ne connais pas la procédure.
    Anonyme a dit…
    Bonjour, voilà près de 10 ans que je travaille sur quatre Epson Stylus R300... J'utilise également SSC Service Utility qui m'apporte un confort sur l'exploitation de mes imprimantes tant pour leur entretien que pour les économies d'encres. Comme j'utilise mes imprimantes à grand rendement (100 copies - photos haute résolution -environ par jour), j'ai installé des réservoirs d'un litre d'encres pour chaque couleur. Cela m'évite la pénible opération du remplissage des cartouches. Jusqu'à ce jour, en dehors de l'entretien normal, je n'ai rencontré aucun incident. 100% satisfait !
    Anonyme a dit…
    Bonjour, j'ai essayé de faire marché le logiciel SSC pour mon imprimante epson DX5050... qui ne tente rien n'a rien mais pour le coup ça n'a rien fait... :-(
    Est ce que vous auriez une solution?

    Merci pour ce blog !
    J.Lassalle a dit…
    Bonsoir,

    Pour la DX5050, il va falloir passer par un logiciel payant pour faire la remise à 0:
    http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/01/resoudre-lerreur-e-91-sur-les.html
    Anonyme a dit…
    c'est bien ce que je craignais...l'obsolescence est lucrative ! Merci en tout cas pour votre rapidité !

    jo
    Anonyme a dit…
    Merci à celui aux concepteurs de ce logiciel SSC Service , pour mon imprimante CX3650 ça a marché nickel , aprés avoir l'erreur lorsque je l'allume tous les boutons commancent à se clognoter et un E s'affiche , j'ai remet le compteur à zero comme indiquer là dessus , j'ai redemarré le PC , et hop parfait
    merci encore pour ce blog , salut.
    Anonyme a dit…
    Bonjour,
    je cherche a reseter les puces de mes cartouches d'encres sur mon imprimante Epson Stylus SX'00 series car le logiciel SSC utility ne prends pas en charge cette serie de chez Epson.
    Merci d'avance
    Anonyme a dit…
    oups désolé il y a une "coquille" sur le message précédent je voulais dire : Epson Stylus SX400 Series.
    Encore désolé et merci d'avance pour votre aide à tous
    Anonyme a dit…
    Bonjour,

    il y a une solution pour la remise à 0 du compteur pour une pisture mate 100 ?

    Merci, fred
    J.Lassalle a dit…
    Bonsoir,

    Pour la PictureMate 100, essayez la clé d'activation: http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2012/03/cle-d-activation-pour-remise-0-du.html

    Sinon, il faut passer par l'achat d'un CD pour le Reset:
    http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/01/resoudre-lerreur-e-91-sur-les.html
    Anonyme a dit…
    J'ai bien acheté le "cd" pour reset ma picturemate 100, mais lorsque j'essaye de le faire, il est écrit qu'il y a une erreur de communication alors que mon imprimante est connectée correctement. Quelqu'un à déjà réussi à faire fonctionner le programme ?
    J.Lassalle a dit…
    Bonjour,

    Lorsqu'il y a erreur de communication: essayez de faire une réinstallation du logiciel.

    Vérifiez aussi qu'il soit bien compatible avec la version de windows utilisée.
    Anonyme a dit…
    Bonjour,

    Ne connaissez vous pas un programme qui me permette d'imprimer alors qu'il ne me manque qu'une couleur sur mon Epson XP-402 .
    Merci d'avance
    philippe a dit…
    Bonjour je possède une imprimante EPSON stylus SX525WD et je rencontre le même problème que les personnes sur ce forum :
    Ma cartouche noire vient de se terminer, le l'ai remplacée par une catouche compatible (ce que je fais le début de mon achat), et l'imprimante m'indique que celle ci n'est pas reconnue.
    J'ai essayé plusieurs choses données sur le net, y compris le logiciel décrit ci dessus, mais l'imprimante n'est pas prise en compte.
    Y-a-t-il un moyen de ne plus avoir ce message et de pouvoir réutiliser mon imprimante ?
    Merci d'avance
    Cordialement.
    J.Lassalle a dit…
    Bonjour Philippe,

    Voici quelques pistes pour le problème de cartouche non reconnue:
    http://imprimante-en-question.blogspot.com/2011/11/cartouche-non-reconnue.html
    Anonyme a dit…
    bonjour,

    tous les voyants de l'imprimante epson stylus rx425 sont allumés, j'ai vista. Comment faire pour corriger ceci?
    merci
    Unknown a dit…
    Bonjour
    J'ai une RX520 mais pas reconnut par le SSC, j'ai bien retrouver les cartouches mais "DEVICE NOT FOUND".
    Ce sont des cartouches compatibles, est ce que ça fonctionne qu'avec les cartouches d'origine ???
    Je doit faire quoi pour reseter mes carouches sur ma RX520 ?
    Merci
    Mario
    Anonyme a dit…
    ssc fonctionne trés bien avec ma stylus photo r200 sous windows7.
    comme quoi!!!!
    Anonyme a dit…
    Bonjour,
    Je possède une imprimante DX4800. A la mise en route, toutes les led clignotent, et E affiché sur le compteur copie. J'ai essayé de reseter le compteur via SSC (il était supérieur au compteur full). Ce reset a fonctionné, mais tj même message à la mise en route. Est ce que c'est bien pris en compte pour ce typr d'imprimante?
    Merci
    J.Lassalle a dit…
    Bonjour,

    Normalement le "E" doit être accompagné d'un chiffre: cela doit permettre de diagnostiquer la panne.
    Gon17 a dit…
    Bonjour,
    Il y a une solution pour l'epson bx610fw ?

    Merci par avance !
    J.Lassalle a dit…
    Bonjour Gon17,

    Pour la BX610fw il faut passer par l'achat d'un CD pour faire la remise à 0:
    http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/01/resoudre-lerreur-e-91-sur-les.html
    Anonyme a dit…
    Bonjour,
    Non, sur ma DX4800, je n'ai pas de chiffre associé au code erreur. Je me demande si SSC marche pour cette imprimante, car sur Ebay, il y a des offres pour achat d'un logiciel spécifique pour reset des compteurs, et réinitialisation de l'imprimante. Pensez vous que ce logiciel est différent de SSC, ou c'est une arnaque? (sur le site SSC, c'est ambigu sur l'utilisation de ce logiciel pour la DX4800)
    Merci pour vos commentaires
    Eric
    piroulis a dit…
    denis a dit:
    J'ai une imprimante Epson Stylux
    SX400.J'ai mis 4 cartouches neuves
    (génériques) et fait quelques impressions assez nettes. J'ai quand même procédé au nettoyage des têtes de buses, 5 ou 6 fois, car une couleur n'était pas nette.
    Voilà, je suis bloqué avec : "impossible reconnaître cartouches d'encre" d'où impossibilité de continuer. Merci d'une aide bienveillante pour me sortir de là. Denis
    J.Lassalle a dit…
    Bonjour,

    Pour la DX4800:
    Les logiciels de reset vendus sur Ebay fonctionnent, mais il faut bien vérifier la compatibilité avec votre version Windows avant d'acheter (si ce n'est pas précisé, contactez le vendeur).

    Pour la SX400 (Piroulis):
    Voyez ce lien, sur le problème de cartouche non reconnue:
    http://imprimante-en-question.blogspot.com/2011/11/cartouche-non-reconnue.html
    Anonyme a dit…
    bonjour et merci pour se logiciel, mais malheureusement il n'est pas compatible avec mon espon XP-700, y a t'il un autre moyen pour se type de model ?
    Anonyme a dit…
    Je trouve ce système scandaleux.
    C'est de la vente forcée d'encre.
    Nous on imprime qu'en noir et au bout d'un moment, elle dit que la cartouche cyan espon est vide alors qu'on ne l'a jamais utilisée !!!
    Elle est pleine, j'ai vérifié, l'encre n'est pas séchée, elle coule sous la pression d'air...
    Et donc, comme elle à "compté" que la cyan à remplit son nombre d'impression, elle ne veut plus imprimer en noir !!!
    De la grosse daube, on devrait créer un collectif pour porter plainte. Du coup, notre imprimante est presque neuve et on la balance car nous sommes contre ces pratiques de surconsommation. Plus jamais Epson.
    Unknown a dit…
    Bonsoir et felicitation pour l aide que vous apportez, je voudrais savoir si il y a une solution pour modifier le niveau d encre sur une epson stylus SX210, car forcement je n ai plus de cyan et je ne peut plus imprimer en noir et blanc
    J.Lassalle a dit…
    Bonsoir Wilfried,

    Il n'y a pas à ma connaissance d'astuce pour modifier les niveaux d'encre.
    Anonyme a dit…
    Comment faire pour une panne "bourrage papier" d'une imprimante epson stylus office BX935FWD sur windows vista , à priori pas de bourrage papier , elle ne l'indique que pour l'envoi de fax..

    Anonyme a dit…
    Bonjour, j'ai une imprimante Epson Stylus Photo Px 660 qui affichait le message d'erreur Cartouche d'encre non reconnues et maintenant elle affiche bourrage papier ossitot que je l'allume.Auriez vous un logiciel efficace pour enlever ce message?
    Anonyme a dit…
    Puis je obtenir SSC Service Utility pour Epson Stylus Photo Px 660
    J.Lassalle a dit…
    Bonjour,

    Pour la PX660, il faut passer par un CD payant pour pouvoir faire le reset:http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/01/resoudre-lerreur-e-91-sur-les.html
    Anonyme a dit…
    Bonjour,
    Pour l'imprimante RX 520, j'ai téléchargé le SSC Utility, demandé d'afficher le compteur et celui-ci n'est pas au maximum (current value : 21821 - Maximum value : 36000). L'imprimante ne fonctionne toujours pas. Où est le problème.

    Merci à l'avance de votre aide.
    J.Lassalle a dit…
    Bonsoir,

    Quel est le message ou code erreur donné par l'imprimante RX520 ?
    Arnaud a dit…
    Bonjour,
    J'ai une WF 3620 et je ne peux plus imprimer car la cartouche (Epson originle) est vide ... sauf qu'elle n'est pas vide.
    Y-a-t-il une solution ?
    Et comme j'aime pas être pris pour un pigeon, je n'envisageais pas de prendre autre chose que les cartouches Epson mais là si vous connaissez un modèle compatible, je suis preneur, juste par vengeance !
    Anonyme a dit…
    bonjour,
    j'ai téléchargé reccemment le programme mais j'ai un soucis, le logiciel fonctionne t il avec une Epson Stylus SX400? parce que j'ai regardé dans la liste mais il n'y est pas...
    merci de votre aide8
    J.Lassalle a dit…
    Bonjour,

    La SX400, il faudra probablement passer par l'achat d'un CD pour faire le reset:
    http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/01/resoudre-lerreur-e-91-sur-les.html
    Unknown a dit…
    Bonjour, j'ai une imprimante epson XP-425 depuis 3 semaines et depuis 2 jours je n'arrive plus à l'utiliser car toujours le même message "éteindre et rallumer". Que faut-il faire ?
    Auré
    J.Lassalle a dit…
    Bonjour Aurelia,

    Eteignez et débranchez l'imprimante pendant 10 minutes.
    Rebranchez puis rallumer.
    Si le problème persiste, il se peut que la carte électronique soit HS.
    Unknown a dit…
    bonjour y'a t il une solution pour la XP-510
    J.Lassalle a dit…
    Bonjour Nicolas,

    Essayez les alternatives à SSC:
    http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2014/02/les-alternatives-au-logiciel-ssc-utility.html
    Anonyme a dit…
    Bonsoir,
    Merci pour toutes les explications sur l'utilisation de SSC. Ma CX3650 est à nouveau opérationnelle et j'ai pu découvrir de nouvelles possibilités qui m'auraient évité d'acheter "bêtement" de nouvelles cartouches alors que les anciennes n'étaient pas vides. J'ai aussi une DX8400 qui ne fonctionne plus mais que je n'ai pas encore "jeté" car elle ne reconnait plus aucune cartouche. Ce logiciel est-il utilisable pour ce modèle ? Je ne l'ai pas vu dans la liste.
    Merci.
    Sergio.
    J.Lassalle a dit…
    Bonjour Sergio,

    SSC utility ne fonctionne pas pour la DX8400, pour laquelle il faut passer par un CD de reset:
    http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/01/resoudre-lerreur-e-91-sur-les.html
    MAOHI a dit…
    Bonjour,

    j'ai une imprimante EPSON XP-212 et ce logiciel ne semble pas être fait pour elle.
    Agacé par le fait de ne pouvoir utiliser des cartouches génériques, qui saurait si un logiciel identique existe pour mon imprimante ?
    Cordialement
    J.Lassalle a dit…
    Bonjour Maohi,

    Pour l'Epson XP-212, il faut passer par l'achat d'un CD pour faire la remise à 0; comme celui-ci par exemple:
    http://tinyurl.com/j7akljl
    Sara a dit…
    Bonjour,

    J'ai une imprimante XP510 avec une partie des cartouches epson et l'autre cartridge world. Depuis que j'ai mis des cartouches cartridge world:
    - le niveau ne s'affiche plus
    - je ne peux plus basculer entre la cartouche noire pour la photo et lacrtouche noire pour le papier
    - là je n'ai plus d'encre pbk cartouche cartridge world) mais plein d'encre bk et je ne sais comment faire pour utiliser seulement l'encre pbk.

    POurriez-vous m'aider svp?
    Merci d'avance,
    Sara
    Unknown a dit…
    Bonjour Jann,
    j'essaye de trouver une solution pour mon imprimante Epson XP600, qui m'a affiché le message suivant (tampons encreur en fin de vie) mais qui continue, pour l'instant, a fonctionner; j'ai nettoyé les tampons encreurs (en les faisant tremper dans de l'acétone) et cela a très bien fonctionné. Comme lu dans différents blogs, j'essaye maintenant de remettre le compteur copies à 0 en ayant installé le logiciel "SSC Service Utility" et en suivant le mode opératoire mais j'ai tjrs le message "Printer Off, or some other problem!" qui s'affiche et donc impossible de l'exécuter! auriez vous une solution pour m'aider svp? je suis sous Windows 10... par avance, un grand merci
    Hervé
    J.Lassalle a dit…
    Bonjour Hervé,

    SSC utiliy ne fonctionne pas pour la XP-600; il faut passer par un logiciel payant. Cherchez "XP-600 CD waste reset"
    Unknown a dit…
    j ai une imprimante SX 125, mon probleme c que la cartouche bleu ne passe pas et en meme temps l imprimante ne demarre pas ( n imprime pas ) est ce que c possible de m aider pour la faire demarrer et imprimer mes documents ? merci...
    J.Lassalle a dit…
    Bonjour Abdelkader,

    Essayez ceci pour les problèmes de cartouche non reconnue:
    http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2011/11/cartouche-non-reconnue.html
    Anonyme a dit…
    l'imprimante Epson Stylus S 22 peut-elle être débloquée à l'aide du logiciel SSC Service Utility? Vous l'aurai remarqué je suis débutant... c'est quoi une balise?
    J.Lassalle a dit…
    Bonjour,

    Pour l'Epson S22, il faudra passer par un CD à acheter pour la remise à 2. On peut trouver sur Ebay entre autre.
    Unknown a dit…
    Bonjour
    svp mon imprimante epson l220 le voyant d'encre clignote lentement ...
    est ce que obligatoire de remettre à 0 et comment????
    merci d'avance
    J.Lassalle a dit…
    Bonjour Maher,

    Oui, il faut faire une remise à 0 du compteur d'encre pour débloquer l'imprimante.

    Soit en achetant un cd reset:
    http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2014/02/les-alternatives-au-logiciel-ssc-utility.html
    Soit en allant dans un centre de réparation Epson qui est censé faire le dépannage gratuitement: http://www.epson.fr/support?product_type=home_printers&looking=service_in_warranty&location=france#find_repair_center
    Anonyme a dit…
    Bonjour,
    Pour ma part ce logiciel ne fonctionne pas sur ma R220
    Je tourne sous GNU/Linux
    Par contre j’ai trouvé une magouille qui me permet tout fois de continuer a imprimer, même avec mes cartouches compatibles.
    Méthode trouvé un peu par hasard en faisant plusieurs manips.
    La voici pour ceux qui ont une epson R220
    Donc il faut appuyer sur le bouton encre en même temps que le bouton corbeille, et seulement ensuite sur le bouton pour allumer l’imprimante, laisser quelque seconde appuyé puis relâcher.
    Cela fonctionne chez moi,faite moi des retours ci c’est ok pour vous.
    Unknown a dit…
    J'ai une imprimante Epson Artisan 835 qui ne veut plus imprimer le noir. J'ai tout essayé. Vérification de buses et nettoyage des têtes au moins une dizaine de fois. Rien à faire. Si je la débranche complètement du courant 6 heures. Je la rebranche et elle imprime de nouveau en noir mais après quelques heures, le problème revient et elle n'imprime plus le noir encore. J'ai appelé à la compagnie, ils me réfèrent à un centre de réparation. J'ai essayé le petit progranne SSC service utility. Ça ne marche pas non plus. Qu'est que je pourrais faire encore ?

    Merci de me répondre !
    J.Lassalle a dit…
    Bonjour Lise,

    Si le remplacement de la cartouche noire ne résout pas le problème, alors il peut s'agir d'une panne de la tête d'impression ou de la carte électronique.
    Unknown a dit…
    Pourtant, après un 5 à 6 heures de débranchement complet de la prise, l'imprimante fait de très belles impressions. Après quelques heures d'inutilisation, le noir est disparu. Toutes les autres couleurs impriment très bien. La tête d'impression est-elle sur chacune des couleurs ou il y en a qu'une ?
    J.Lassalle a dit…
    Bonjour Lise,

    Il reste la possibilité d'une autre pièce défectueuse comme par exemple le connecteur de cartouche CSIC (1572824)...
    Unknown a dit…
    Bonjour Jann,

    Merci beaucoup pour m'avoir répondu. Je vous demande maintenant un conseil. Une réparation d'imprimante, vaut-elle le coût comparativement à un achat d'une nouvelle imprimante. Si un achat est le meilleur choix, laquelle conseillerez-vous ?

    Merci et bonne année 2017 !
    J.Lassalle a dit…
    Bonjour Lise,

    Malheureusement, un dépannage risque de valoir le prix de l'imprimante. Par contre, si vous avez un repair-café (https://repaircafe.org/fr/) autour de chez vous: n'hésitez pas à leur emmener l'imprimante. Ils pourront peut-être la dépanner.

    Si vous décidez d'acheter un nouvel appareil, il faut savoir que, quelque soit la marque, la durée de vie des imprimantes et de un à deux ans...
    Unknown a dit…
    Bonjour Jann,

    Malheureusement nous n'avons pas de https://repaircafe.org/fr/. Je suis du Québec au Canada. Il y en aurait un à Toronto. C'est un peu loin de chez-moi.

    Je vous remercie pour votre aide. C'est très apprécié.

    Bonne année 2017
    angélique a dit…
    bonsoir,

    J'ai une imprimante epson xp225 j'ai nettoyer mon tampon encreur et je cherche a faire une remise à zéro.Comment puis-je faire?

    Merci d'avance.
    Unknown a dit…
    Cool , SSC pour ma Stylus color 760 fonctionne sous win 7 édition famille premium.
    Anonyme a dit…
    Bonjour,
    Je suis sous Windows 10 avec SSC 4.30
    Mon imprimante Stylus DX3850 est dans la liste mais je n'arrive pas a la voir avec SSC
    lorsque je fait un refresh pour le niveau d'encre j'ai le message d'erreur suivant :
    "Pinter off, or some other problem !"
    que dois-je faire ?
    je voulais remettre le compteur de mes cartouche couleur à zéro pour imprimer en noir
    Unknown a dit…
    Bonjour j'ai une epson artisan 835 qui n'est pas dans liste je voulais savoir si c'est t'ais possible de remettre a zéro le compteur d'encre? Merci beaucoup d’avance.
    Papy30 a dit…
    Bonjour j'ai une Epson XP-950 tampon encreur en fin de vie ou se trouve le tampon encreur sur l'imprimante, puis j'ai commandé le CD de remise à 0 15 jour j'attend toujours. Papy 30
    Seb.def a dit…
    J'ai une Epson Stylus SX445W et j'ai de gros probleme avec la compatibilité des cartouche elle ne l'ai reconnait pas quelqu'un à deja eu ce soucis c'est vraiment une mauvaise imprimante je trouve !
    J.Lassalle a dit…
    Bonjour,

    Le problème de cartouche non reconnus est effectivement courant sur certaines imprimantes Epson.
    Quelques pistes pour dépanner:
    http://imprimante-en-question.blogspot.com/2011/11/cartouche-non-reconnue.html
    isa a dit…
    bjr, svp; mon imprimante [Epson Stylus OfficeBX305f] affiche"tampons encreurs en fin de vie"que dois je faire pr retablir les choses.mer6.

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