Essayez ces différentes pistes pour tenter de résoudre l'erreur 0x97 sur les imprimantes Epson WorkForce WF-5620, WF-3640, WF-3620, WF-7610, WF-7620...
Solution 1:
Solution 2:
Solution 3:
Solutions 4:
Solution 1:
- Faire l'entretien du guide papier et ajustement de la tête
Solution 2:
- Vérifiez qu'il n'y ait aucun corps étranger dans l'imprimante
Solution 3:
- Enlevez les cartouches
- Eteignez et débranchez l'imprimante
- Appuyer sur le bouton "power" pendant quelques secondes
- Rebranchez, rallumez et réinstallez les cartouches
Solutions 4:
- Il peut s'agir d'une panne de la tête d'impression ou de la carte électronique
Commentaires
Ma plus grosse erreur, c'était d'avoir acheté une Epson. En plus, elle a déjà 130 buses de bouchées qu'aucun nettoyage ne rétablit, sans compter qu'elle n'imprime pas bord à bord et qu'il est impossible de lui faire utiliser un profil d'étalonnage pour imprimer correctement des photos.
La seule qualité que je lui ai trouvée c'est qu'on peut mouiller une feuille sans que l'encre ne bave (par exemple en surlignant un texte avec un feutre fluo), et j'imagine que c'est à cause de cette «qualité» que les buses se bouchent.
Achetée en ligne il me faudrait la renvoyer par courrier, au prix fort vu son poids et son volume, mais ces problèmes de buses recommenceront, peut-être même avec de nouvelles erreur 0x97.
Je vais donc la foutre à la poubelle et reprendre une HP, qui elle, m'avait toujours satisfait. Si jamais, elle est à donner, elle est quasi neuve et est encore plus de deux ans sous garantie ! Merci Epson
J'ai dû racheter une petite laser couleur pour tenir le temps que mon vendeur trouve une solution.
Conclusion: très mauvais produit (et impossible à faire fonctionner avec GNU/Linux).
Pour la prochaine multifonction, je retournerai chez HP.
J'invite tout acheteur potentiel d'éviter à tout prix ce modèle.
Imprimante catastrophique code 0x97 qui bloque tout
vendu par BIMP et vantée par la même boite BIMP
si soucis de 0x97 ; le service Hot Line de BIMP répond aux abonnés absents
je cours m'acheter unHP et direction poubelle pour l'EPSON
obsolescence programmée probable
J'ai toujours rencontré des soucis avec cette imprimante , pour le wifi, qui saute souvent malgré le câble PCL, entre autre , des bourrages fréquents , dès qu'on imprime en recto-verso ...
Bref, et maintenant les codes erreurs 0x98 & 0x97
Après avoir passé du temps au téléphone avac le service technique où je l'ai achetée, et étant un peu à bout, on m'a clairement signifié que c'était un code d'obsolescence programmé ..?
Donc, il n'y a plus qu'à en rechuter une autre
Je rage ....
Code erreur 0X97 , comme tout le monde. Je ne vois pas l’interêt d’une obsolescence programmée car pour ma part, je vais changer l’imprimente Pour une autre marque. Donc plus de cartouches
à la poubelle et vite je vais acheté une HP
Si ça se trouve derrière le code Ox97 EPSON à mis une phrase "je vous ai bien eu bande de nases c'est l'obsolescence programmée".
je ne pense pas que HP soit un ange mais nous sommes bien la farce de la dinde.
Les gilets jaunes doivent se mobiliser contre tous ses hors la loi.
j'ai la haine
Malgré un remplacement des têtes d'impression, à une semaine de la fin de garantie, rebelote erreur 0x97 à tout va.
Plus rien n'y fait, éteindre, rallumer, re-éteindre, re nettoyage, alignement !
Très peu servi, elle ne fonctionne plus !
Ras le bol Epson
C'est la 4 ème que j'achète, je suis fidèle, mais là c'est fini !
le pb c'est que les autres marques ça doit ête idem !!!
4 ans de bon fonctionnement, trois jeux de cartouches, et erreur 0x97
Rien a faire tête a changer coute plus cher qu'une neuve !!!
De qui se moque EPSON ?
Et par dessus tout je vois que beaucoup d'autres personnes sont dans le même cas que moi! Epson se fout de la tête du monde!!
Au final de l'argent et du temps de perdu !!
Epson = arnaque
Produit bon à jeter.
J'ai la même chose avec une Canon au bout de 3 ans, toutes les marques font la même chose? C'est un scandale.
Impression très mauvaise avec des trous malgré les nettoyage de tête. Erreur 097,etc,etc,...
Que des problèmes !
presque neuve et même problème que vous
erreur 0x97 cartouche neuve !!!!
des escrocs notoire EPSON fini
jusqu'à la fin de mes jours .
Epson, la qualité des arnaqués. L'imprimante a fait 5400 pages (en gros), et sur les 400 dernières, de la merde. Erreur d'impression, qualité absente, que ce soit avec les cartouches de la marque (26€ l'unité, 38 en XL, merci). Plus de pièces disponibles pour le SAV, ou à des prix stratosphériques (69€ juste pour la regarder, puis 2 à 3 semaines de délai pour la réparation, à 89€/h plus les pièces). Comme pour une voiture, ça coute moins cher de changer pour une autre, que la réparer.
Je vais retourner au laser, j'ai eu une Brother HL-2130, qui a duré plus de 8 ans (à 30€ le toner pour 2500pages). Okay, ça faisait qu'imprimer, mais ça le faisait bien.
Les modèles de démo EPSON sont toujours jolis, et les impressions superbes, mais une fois à la maison, ouch... Donc j'achève la mienne avec le stock de cartouches, et ciao Epson.
Elle aura duré 3 ans, 2 mois et 11 jours (j'ai compté). A peine plus que l'extension de garantie (marrant non).
Pour ma part, cela fait 5 cinq que l'entreprise qui m'emploie a acheté cette imprimante.
Hier, l'erreur 0x97 s'est manifesté.
J'ai regardé procédure et j'ai suivi l'ordre indiqué: nettoyage des têtes, buses, alignement...
J'ai de la chance, ça marche correctement.
Je croise les doigts pour que cela continue.
Cette solution a fonctionné dans mon cas.
1. Débranchez le cable d'alimentation de l'imprimante.
1. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez le enfoncé.
2. Branchez le câble d’alimentation en maintenant la pression sur le bouton de mise en route.
3. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant une minute supplémentaire.
Direction poubelle. Adieu Epson.
Bonjour,
Cette solution a fonctionné dans mon cas.
1. Débranchez le cable d'alimentation de l'imprimante.
1. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez le enfoncé.
2. Branchez le câble d’alimentation en maintenant la pression sur le bouton de mise en route.
3. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant une minute supplémentaire.
Cette solution a fonctionné dans mon cas.
1. Débranchez le cable d'alimentation de l'imprimante.
1. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez le enfoncé.
2. Branchez le câble d’alimentation en maintenant la pression sur le bouton de mise en route.
3. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant une minute supplémentaire.
très déçu d'Epson : la qualité n'est pas au rendez-vous
c'est la deuxième imprimante qui lache
leur nouvelle méthode de vente : comment dégouter les clients fidèles de la marque
"Anonyme a dit…
Bonjour,
Cette solution a fonctionné dans mon cas.
1. Débranchez le cable d'alimentation de l'imprimante.
1. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez le enfoncé.
2. Branchez le câble d’alimentation en maintenant la pression sur le bouton de mise en route.
3. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant une minute supplémentaire.
11:56 "
- Error code: 0x9A
Description:
Circuit error including blowout of a fuse.
Possible causes:
Main Board failure.
Replace the SMD F1 fuse on the printer motherboard after eliminating the cause that blown the fuse.
SMD F1 (type 603 0.5A 32V "F") (https://www.ebay.fr/itm/10Pcs-Littelfuse-SMD-0603-Fast-Acting-Fuse-0-5A-500mA-32V-0467-500-Code-F/181013779437?ssPageName=STRK%3AMEBIDX%3AIT&_trksid=p2060353.m2749.l2649)
See tuto here: https://www.youtube.com/watch?v=TTnY0JXdU98
[ NE JETER PAS VOTRE IMPRIMANTE ! • ASTUCE ]
Nous avons eu le même message d'erreur !
Nous ne pouvions plus imprimer il ne sortait "que des pages blanches".
Il faut nettoyer plusieurs fois la tête manuellement avec du coton imbibé d'alcool,
ainsi que support ou se dépose la tête/feuille. (Entretien) Epson ne vous le dira pas ^^
C'était noir et encrassé avec quelques résidus. Nous avons ouvert le capot en mettant un truc sur le poussoir pour faire croire qu'il était fermé. Et avons ainsi pu faire plusieurs nettoyages, de têtes après nettoyage de la plaque encrassée.
Plus de messages d'erreurs et j'ai pu réimprimer mes docs correctement sans plus aucuns message d'erreur 0x97.
Même souci pour moi et ce qui a résolu le code erreur est la réinitialisation générale de l’imprimante.