16 mai 2017

L'erreur 0X97 sur les imprimantes Epson WF series

L'erreur 0X97 sur les imprimantes Epson WF series
Essayez ces différentes pistes pour tenter de résoudre l'erreur 0x97 sur les imprimantes Epson WorkForce WF-5620, WF-3640, WF-3620, WF-7610, WF-7620...


Solution 1:
  • Faire l'entretien du guide papier et ajustement de la tête

Solution 2:
  • Vérifiez qu'il n'y ait aucun corps étranger dans l'imprimante

Solution 3:
  • Enlevez les cartouches
  • Eteignez et débranchez l'imprimante
  • Appuyer sur le bouton "power" pendant quelques secondes
  • Rebranchez, rallumez et réinstallez les cartouches

Solutions 4:
  • Il peut s'agir d'une panne de la tête d'impression ou de la carte électronique

4 commentaires:

Anonyme a dit…

J'ai déjà eu ce type d'erreur 0x97 à plusieurs reprises et ça récidive sans raison apparente. Aucune explication ou autre info n'est donnée par Epson et le manuel ne répertorie aucune erreur de ce type, il n'y a que l'imprimante qui l'affiche en indiquant qu'il faut l'éteindre puis la rallumer, sauf que ça ne change rien.

Ma plus grosse erreur, c'était d'avoir acheté une Epson. En plus, elle a déjà 130 buses de bouchées qu'aucun nettoyage ne rétablit, sans compter qu'elle n'imprime pas bord à bord et qu'il est impossible de lui faire utiliser un profil d'étalonnage pour imprimer correctement des photos.

La seule qualité que je lui ai trouvée c'est qu'on peut mouiller une feuille sans que l'encre ne bave (par exemple en surlignant un texte avec un feutre fluo), et j'imagine que c'est à cause de cette «qualité» que les buses se bouchent.

Achetée en ligne il me faudrait la renvoyer par courrier, au prix fort vu son poids et son volume, mais ces problèmes de buses recommenceront, peut-être même avec de nouvelles erreur 0x97.

Je vais donc la foutre à la poubelle et reprendre une HP, qui elle, m'avait toujours satisfait. Si jamais, elle est à donner, elle est quasi neuve et est encore plus de deux ans sous garantie ! Merci Epson

Jean-Marc DUCLOS a dit…

Depuis 1 an que j'ai ma WF-7620, j'ai continuellement un souci d'erreur 0x97. Le changement de carte mère n'a rien changé. Les rares fois où je peux sortir une impression, la qualité est extrêmement mauvaise, pâle et baveuse....
J'ai dû racheter une petite laser couleur pour tenir le temps que mon vendeur trouve une solution.
Conclusion: très mauvais produit (et impossible à faire fonctionner avec GNU/Linux).
Pour la prochaine multifonction, je retournerai chez HP.
J'invite tout acheteur potentiel d'éviter à tout prix ce modèle.

sournies a dit…

GILLES SOURNIES

Imprimante catastrophique code 0x97 qui bloque tout
vendu par BIMP et vantée par la même boite BIMP

si soucis de 0x97 ; le service Hot Line de BIMP répond aux abonnés absents

je cours m'acheter unHP et direction poubelle pour l'EPSON

obsolescence programmée probable


Anonyme a dit…

Bonjour ,
J'ai toujours rencontré des soucis avec cette imprimante , pour le wifi, qui saute souvent malgré le câble PCL, entre autre , des bourrages fréquents , dès qu'on imprime en recto-verso ...
Bref, et maintenant les codes erreurs 0x98 & 0x97

Après avoir passé du temps au téléphone avac le service technique où je l'ai achetée, et étant un peu à bout, on m'a clairement signifié que c'était un code d'obsolescence programmé ..?
Donc, il n'y a plus qu'à en rechuter une autre
Je rage ....