18 juin 2013

Résoudre l'erreur 5B00 sur la Canon Pixma MG6150 MG7150

Résoudre l'erreur 5B00 sur la Canon Pixma MG6150
MAJ 21/07/17

L'erreur 5B00 sur la Pixma MG6150 nécessite de faire une remise à 0 du compteur d'encre usagée pour débloquer l'appareil.

Ces erreurs peuvent survenir sur ces imprimantes Canon Pixma:  iP7250 iP8750 iX6850 MG5450 MG5460 MG5550 MG5650 MG6350 MG6450 MG6650 MG7150 MG7550 MX725 MX925 utilisant les cartouches PGI-550PGBK, CLI-551C, CLI-551M, CLI-551Y ou en grande capacité PGI-550PGBK XL, CLI-551C XL, CLI-551M XL, CLI-551C Y XL


Solution 1: cela se fait en deux étapes:


Etape 1: entrer en mode service
  • Débranchez le câble USB du PC.
  • Eteignez l'imprimante.
  • Appuyez, sans relâcher, sur le bouton "Power".
  • Attendes quelques secondes jusqu'à ce que la lumière bleue s'allume.
  • Appuyez sur "Stop" 6 fois. Les lumières orange et bleue alterneront; la sixième fois, la lumière bleue doit être allumée..
  • Relâchez le bouton "Power".
  • La lumière bleue va clignoter pendant un certain moment...7.
  • Lorsque la lumière cessera de clignoter et que l'écran LCD sera vide, vous serez en Mode Service.
  • Rebranchez le câble USB au PC.

Etape 2: le reset
  • Téléchargez le logiciel "Service Mode Tools Version 1.050" ou "canon servicetool.exe".
  • Aprés l'avoir installé, vous verrez une option "Ink Absorber Counter" et "Counter value".
  • Vérifiez que la valeur soit bien mise à 0 et cliquez sur le bouton de validation.
  • Un message doit vous avertir qu'une fonction est terminée.
  • Rallumez l'imprimante. 

Solution 2:

10 commentaires:

Anonyme a dit…

Bonjour, où trouver ce logiciel à télécharger ? Je ne le trouve nulle part ! Merci par avance !

JEAN FRANCOIS Aulagnier a dit…

Toutes ces astuces sont très sympa mais ne règlent pas le problème principal de saturation du réservoir encre. J'ai réussi à remettre en service 2 imprimantes MP 640 et MG 5350 en les ouvrant et en nettoyant les tampons de récupération d'encre. Cela nécessite 2 bonnes heures et être un peu (un tout petit peu) bricoleur, untournevis cruci et un petit plat, ainsi qu'un téléphone pour prendre des photos des différentes étapes de démontage. La MG 5350 a tout de même nécessité l'achat d'une nouvelle tête d'impression en chine sur ALIEXPRESS pour 21,30 euros. En effet, en suivant les indications de "lavage" j'ai surtout flingué les circuits électroniques. A ma grande surprise ces 2 modèles de 2 générations différentes sont... identiques à quelques petits détails prêts à l'intérieur. Merci CANON ! Vous n'imaginez pas la quantité d'encre foutue en l'air à chaque allumage de l'imprimante.

Themiller a dit…

Bonjour,

Une erreur dans votre explication:

1. Rester appuyé sur le bouton Stop.
2. Appuyer, sans relacher sur le bouton Power.
3. Lâcher le bouton STOP tout en maintenant appuyé sur Power.
4. Puis appuyer 6 fois sur le bouton STOP.

micodis a dit…

Bonjour Jann Lassalle, J'ai essaié de reseter lerreur 5b02 avec mon imprimente CANON MG3540 ... j'ai deja utiliser le service tool V3200 , v3400 ,v3600, v4720 mais je n'ai jamais resoudre l'erreur code 006 sur le logiciel Canon service tool ... j'ai essai de resoudre avec d'autre astuce sur l'inernet . Merci d'avance beaucoup pour votre Reponse

Jann Lassalle a dit…

Bonjour Micodis,

Pour l'erreur 006, essayez plusieurs fois ces pistes:

Solution 1: après avoir sélectionner "Main". Patientez quelques minutes. Si cela ne fonctionne pas, redémarrez.
Solution 2: Débranchez le câble USB de l'imprimante; rebranchez-le après quelques secondes. Sur Windows, cliquez sur suivant quand apparait "nouveau périphérique". Ouvrez à nouveau l'utilitaire et faites le reset.

Salim Bikker a dit…

J'ai une MG6620 et l'erreur 5B00 elle s'affiche toujours.
Aidé moi

Unknown a dit…

Salut j'ai une imprimante pixma mg3540 et sa carte mere est bloqué peux-tu m'aider

Jann Lassalle a dit…

Bonjour,

Quel est le code erreur ?

Zoheir Boumali a dit…

J'ai le meme probleme avec mon canon mg5650 erreur 5B00 que je doit fair

Jann Lassalle a dit…

Bonjour Zoheir,

Dans ce cas, il faut appliquer la procédure ci-dessus.