Résoudre la panne "Err. machine 5A" sur les imprimantes Brother

Le message "Err. machine 5A" indique une panne suite à un bourrage papier.

Solution 1:

Vérifier à l'intérieur de l'imprimante qu'il n'y ait aucun corps étranger pouvant entraver la bonne marche de l'appareil (bout de papier, trombone, agrafe...)

Solution 2:

Déplacer la tête d'impression et vérifier qu'à l'endroit où elle se pose au repos, il n'y ait aucun corps étranger.
Vérifier que le boitier récupérateur d'encre (sous la tête au repos) soit bien installé.

Solution 3:

Vérifier que les cartouches soient bien insérées.

Commentaires

mamicolgab a dit…

mon imprimante brother DCP-385C affiche sur le petit écran un point d'exclamation sur une bande jaune et dessous s'affiche Nettoy.impossible 5A que faire pour la remettre en marche

2:06 AM

J.Lassalle a dit…

Bonjour Mamicolgab,

Si vous avez bien vérifié à l'intérieur qu'il n'y ait aucun corps étranger, alors il peut s'agir d'un élément qui s'est cassé; malheureusement, il y a de nombreuses pièces qui peuvent être en cause...

7:41 AM

Naouel a dit…

Mon imprimante brother DCP-195C affiche err.machine 5A que ce que je pourrai faire svp?

3:30 PM

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