MAJ 07/04/20
Il s'agit d'une erreur scanner qui peut arriver sur toute marque d'imprimante sous Windows:
- "impossible de terminer cette opération:erreur 0x00000015.Le périferique n'est pas prêt.""
- "Operation could not be completed (error 0x00000015). The device is not ready."
- "erreur 0x00000015"
Solution 1:
- Ignorer l'erreur et continuer.
Solution 2:
- La fonction Turbo de Tunes Up Utilities peut bloquer l'accès au scanner.
Solution 3:
- Désinstaller complètement les pilotes de l'imprimante, faire un nettoyage de registre et réinstaller (vérifier sur le site de du constructeur qu'il n'y ait pas de pilote plus récent).
Commentaires
Je viens d'utiliser la N°2, TuneUpUtylities fonction Turbo et....mon scanner (Canon MP510) a reprit vie !!
Jacques
Grâce à toi, je suis dépanné
J'ai le même problème avec mon imprimante scanner LEXMARK 2600
Mais je ne comprends rien à ce qu'il faut faire même en lisant vos recommandations.
Je suis un nul de l'ordinateur;
1° je ne peux pas ignorer le message et continuer.
2° je ne sais pas ce que c'est que ce TuneUp utilities
Je n'ai rien trouvé de tel sur mon ordinateur
3° j'ai réinstallé un driver LEXMARK plus récent et le problème subsiste.
L'informatique c'est vraiment incompréhensible...
Merci toutefois de m'aider si c'est possible
http://www.tuneup.fr/products/tuneup-utilities/features/turbo-mode/