MAJ 04/04/20
Téléchargements:Consommables N°363:
- C8719EE: Cartouche Noire XL
- C8721EE: Cartouche Noire
- C8771EE: Cartouche Cyan
- C8772EE: Cartouche Magenta
- C8773EE: Cartouche Jaune
- C8774EE: Cartouche Cyan Clair
- C8775EE: Cartouche Magenta Clair
- Q7966EE: Pack 6 cartouches + papier photo
- CO-Q7966EE: Pack 6 cartouches compatibles
Pièces détachées:
- 0957-2269: Alimentation HP
- C8770-30002: Tête d'impression
- Q7057-60004: ADF Upper Paper Output Assembly
Dépannage:
- Erreur 0xc18a0506:
Enlever les cartouches.
Attendre que le message "Insérer les cartouches" apparaisse.
Débrancher le câble d'alimentation.
Attendre 60 secondes.
Rebrancher le câble d'alimentation. Si l'imprimante ne s'allume pas automatiquement, appuyer sur "power".
Réinsérer les cartouches et fermer le couvercle.
Si l'imprimante propose une page de calibration, accepter.
Rebrancher le câble USB et refaire une impression.
Si le problème persiste, la machine doit faire l'objet d'une réparation.
- Message style « échec du système d'encrage » (avec code d'erreur: 0xc18a0201, 0xc18a0206, 0xc18a0306, 0xc18a030a, 0xd0620130, 0x887dd03a, 0xd05d010d, 0xf0af8004, 0xc19ac3ff, 0xc18a050a, 0xc5d1281) :
- Retirer les cartouches du périphérique.
- Attendre que le message « Insérer cartouches » s'affiche sur le panneau de commande.
- Débrancher le cordon d'alimentation de l'arrière du périphérique.
- Patienter 60 secondes.
- Reconnecter le cordon d'alimentation. Si le périphérique ne s'allume pas automatiquement, appuyer sur le bouton Marche/Arrêt ( ).
- Réinsérer les cartouches, puis refermer toute porte du périphérique éventuellement ouverte.
- Imprimer une page d'étalonnage si l'imprimante le demande.
- Rebrancher le câble USB à l'arrière du périphérique, puis essayer à nouveau d'imprimer.
- Code erreur 0xc18a0301
- Résoudre l'erreur 0XC18A0306
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