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Imprimante multifonction HP Photosmart C4380

Imprimante multifonction HP Photosmart C4380MAJ 18/11/17
Téléchargements:
  • Pilotes et logiciels

Consommables:
  • CB335EE: Cartouche Noire N°350- 200 pages
  • CB337EE: Cartouche Noire N°351 - 170 pages
  • CB336EE: Cartouche Noire N°350XL - 1000 pages
  • CB338EE: Cartouche Noire N°351XL - 580 pages

Pièces détachées:
  • 0957-2231: Alimentation 100-240V - 50/60hz
  • Q8150-60009 - Plastic Document Cover Lid That Covers Scanner

Dépannage:
  • Code erreur 0xc18a0201,0xc18a0206, 0xc18a0306, 0xc18a030a, 0xd0620130, 0x887dd03a, 0xd05d010d, 0xf0af8004, 0xc19ac3ff, 0xc18a050a; essayer de réinitialiser le périphérique:
    1. Sans mettre l'imprimante hors tension, débrancher le câble USB de l'arrière du périphérique.
    2. Retirer les cartouches du périphérique.
    3. Attendre que le message « Insérer cartouches » s'affiche sur le panneau de commande.
    4. Débrancher le cordon d'alimentation de l'arrière du périphérique.
    5. Patienter 60 secondes.
    6. Reconnecter le cordon d'alimentation. Si le périphérique ne s'allume pas automatiquement, appuyer sur le bouton Marche/Arrêt .
    7. Réinsérer les cartouches, puis refermer toute porte du périphérique éventuellement ouverte.
    8. Rebrancher le câble USB à l'arrière du périphérique, puis essayer à nouveau d'imprimer.

Commentaires

Anonyme a dit…
Attention à l'achat d'une Photosmart!
Leur coût à la page (le coût d'impression, de l'achat des cartouches) est très, très cher!

En effet, pour l'impression, par exemple, d'une page en noir/blanc, et en utilisant la fonction "Cartouche d'encre noire uniquement", les cartouches couleur vont aussi être utilisées par l'imprimante. Le problème c'est qu'il y a 5 cartouches couleur dans l'imprimante photosmart! Ca revient donc très très cher la page noir/blanc.
À éviter (et en plus, leur service après-vente est complètement bidon!)
Nat
Anonyme a dit…
Méthode pour hard reset (qui m'a permis de ne plus avoir le message "cartouche endommagée ou absente" après un remplissage de la cartouche)

1. Débrancher le cable d'alim (pendant que l'imprimante est allumée ?)
2. Maintenir le bouton "ok" (touche grise) et le bouton "annuler" (croix rouge)
3. Rebrancher le cable et relacher les boutons.

Et si tout s'est bien passé, on doit à nouveau choisir la langue, la région etc... refaire l'alignement etc...

En espérant que ça puisse aider des gens qui ont rempli leurs cartouches :D
Unknown a dit…
Bonjour j' ai le même problème après mise une cartouche XL noire mais je n arrive pas a faire la manipulation le code erreur s affiche toujours comment faire?

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