9 mars 2017

Résoudre l'erreur 20000010 ou 20000011 avec le logiciel de remise à 0 des imprimantes Epson

Résoudre l'erreur 20000010 ou 20000011 avec le logiciel de remise à 0 des imprimantes Epson


Concernant les imprimantes Epson, depuis quelques années les programmes libres comme SSC Service Utility ne permettent plus de faire la remise à 0 du compteur d'encre usagée (Erreur "des éléments sont en fin de vie"); il faut donc passer par l'achat d'un logiciel pour pouvoir faire cette remise à 0.

Si lors de l'utilisation des logiciels de remise à 0 apparait l'erreur 20000010 ou 20000011, essayez ceci:


Solution 1:
  • Vérifiez que votre imprimante est bien reliée à votre imprimante par un câble USB. Si oui, essayez un autre port USB.

Solution 2: Si vous utilisez Windows Vista ou Windows 7:
  1. Faites un clic droit sur le logiciel "Adjprog " et sélectionner "Properties"
  2. Choisissez "compatibility” etr sélectionnez “windows xp“.
  3. Cherchez et sélectionner “Run as Administrator” (si l'option est disponible)
  4. Cliquez sur OK en bas.

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