5 mai 2016

Résoudre l'erreur B848DB90 sur les imprimantes HP Officejet 7500, 7500A



Toutes les lumières clignotent et le code erreur B848DB90 s'affiche.


Solution 1:
  • Allumez l'imprimante
  • Débranchez le câble d'alimentation à l'arrière de l'appareil
  • Patientez une heure
  • Rebranchez le câble d'alimentation
  • Rallumez

Solution 2:
  • Débranchez le câble USB de l'appareil.
  • Débranchez le câble d'alimentation.
  • Videz les bacs papier.
  • A l'arrière de l'appareil, ouvrez la trappe d'accès et enlevez le papier coincé s'il y en a.
  • Réinstallez la trappe d'accès.
  • Rebranchez le câble d'alimentation
  • Allumez l'imprimante 
  • Ouvrez le capot: le chariot d'impression doit se mettre dans la zone d'accès.
  • L'imprimante toujours allumée: débranchez le câble d'alimentation
  • Si le chariot d'impression n'a pas bougé précédemment: ramenez-le vers la droite s'il est bloqué à gauche ou bien déplacez-le à gauche s'il est bloqué à droite. S'il est bloqué au centre, déplacez-le vers la droite.
  • Enlevez tout morceau de papier ou corps étranger pouvant gêner le déplacement du chariot.
  • Vérifiez que le chariot d'impression bouge librement en le déplaçant de droite à gauche.
  • Fermez le capot. Rebranchez le câble d'alimentation
  • Rebranchez le câble USB.
  • Remettez le papier dans le bac
  • Allumez l'appareil

Solution 3:
  • Enlevez toutes les cartouches de l'appareil et réinstallez-les.

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