17 mars 2015

Résoudre la panne "erreur scanner 5" ou "scanner error 5 " sur les imprimante HP Laserjet 2820, 2840



Le message "Erreur scanner 5" ou "Scanner error 5" sur les imprimantes HP Laserjet 2820, 2830, 2840 peut être résolu ainsi:


Solution 1:
  • Enlevez le coté droit de l'appareil (face à vous); il y a deux vis en-dessous.
  • Il y a une nappe qui petit port blanc avec des câbles qui ont pu se déconnecter; si ce n'est pas le cas: débranchez et rebranchez.



Solution 2:



Solution 3:
  • Enlever l'ADF
  • Otez le capot supérieur
  • Nettoyer la bande de calibration avec un chiffon légèrement humide

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