21 mai 2013

Erreur d'imprimante générale 0x61000049 sur les imprimantes HP


Le message erreur d'imprimante générale 0x61000049 ou "General Printer Error 0x61000049" peut arriver sur plusieurs type d'imprimantes dont les B110.


Solution: faites un reset de l'appareil
  • Sans éteindre l'imprimante, débranchez le câble USB.
  • Enlevez les cartouches
  • Attendez que le message pour remettre les cartouches s'affiche; s'il n'apparait pas dans la minute, passez à l'étape suivante.
  • Débranchez le câble d'alimentation
  • Patientez une minute
  • Pendant ce temps redémarrez le PC
  • Rebranchez le câble d'alimentation. Si l'imprimante ne se rallume pas toute seule, appuyez sur le bouton "on".
  • Replacez les cartouches et fermez le capot.
  • Rebranchez le câble USB.


Aucun commentaire: