Remettre le compteur d'encre à 0 sur une Canon Pixma MP280

MAJ 15/03/14
Erreur P07: le compteur d'encre usagée doit être remis à 0


Solution 1a:
  • Eteindre l'imprimante
  • Appuyer sans relâcher sur le bouton "Stop/Reset" puis appuyer sur le bouton "Power".
  • relâcher le bouton "Stop/Reset" en maintenant "Power" enfoncé.
  • Appuyer 6 fois sur "Stop/Reset" et relâcher les deux boutons.
  • Lancer l'utilitaire Service Tool
  • Rechercher la section "clear ink counter" et cliquer sur "main" 
  • Aller sur "ink absorber counter" puis sur "counter value" 
  • Appuyer sur le bouton "Set' à droite du compteur affichant "0".
  • L'imprimante va alors s'activer et imprimer une page. Un message avertira de la fin du processus.
  • Eteindre l'imprimante quelques secondes et la rallumer

Solution 1b:
  • Débranchez le câble USB et le câble d'alimentation.
  • Ouvrez le capot et appuyez sur le bouton "Power" sans le relâcher.
  • Branchez le câble d'alimentation.
  • Fermez le capot et relâcher le bouton.
  • Lancer l'utilitaire Service Tool
  • Selectionnez le port USB de l'imprimante.
  • Selectionnez "EEPROM clear"
  • Eteindre et rallumer l'imprimante

Solution 2:

14 commentaires:

bauer a dit…

bonjour! j ai essaye ces differents etapes mais lorsque je clique sus "Main" l application service tool ne repond plus et aucune message d erreur ni d avertissement il se met juste en mode inactive. notons qu il n y a que le led vert du power qui s allume apres avoir appuye 6 fois sur stop les autres restent eteint. merci de votre reponse

Jann Lassalle a dit…

Bonjour,

Quel est le message ou code d'erreur d'origine ?

bauer a dit…

P-0-7 sur l imprimante canon mp 280. merci

bauer a dit…

bonjour! probleme pas encore resolu, apres quelques heures de manip, sur la fonction reset: combinaison de la touche stop et le power, j ai appuyer 6 fois sur la touche stop en maintenant simultanement la touche on, et en les relachant, le led vert du power ne s allume plus il n y a que la led orange de l alarme qui brille alors qu avant cette longues heures, la led vert s allume et j ai acces au service tool. en conclusion, la combinaison de touche ne marche plus ainsi que le service tool. help me!!! merci

Jann Lassalle a dit…

Bonjour,

Je ne vois pas trop ce qui ne va pas.
Peut-être une incompatibilité de la version Windows avec le logiciel Servi Tool ?

Tojo Rabarijaona a dit…

"bonjour! j ai essaye ces differents etapes mais lorsque je clique sus "Main" l application service tool ne repond plus et aucune message d erreur ni d avertissement il se met juste en mode inactive. notons qu il n y a que le led vert du power qui s allume apres avoir appuye 6 fois sur stop les autres restent eteint. merci de votre reponse"

Moi aussi j'ai le même problème

Anonyme a dit…

C'est vraiment de la merde canon avec leur imprimante a deux balles !

Il faut carrement telecharger un driver tool qui n'est meme pas fournir sur le site pour pouvoir changer de cartouche , une honte !!!

bauer a dit…

Je crois que je vais remplacer ma carte mere avec un mp250!

Anonyme a dit…

Bonjour,
J'ai un voyant sur fond rouge allumé, avec dessin de l'imprimange Canon IP4700 Pixma.
Que faire? Merci

Anonyme a dit…

Avez-vous une solution à mon problème?

Jann Lassalle a dit…

Bonjour,

De quel voyant voulez-vous parler ?

Anonyme a dit…

Après avoir suivi les procédures, j'ai une erreur avec le code 002 (dans service tool V3400)

à quoi cela correspond svp ?

Jann Lassalle a dit…

Bonjour,

L'erreur 002 indiquerait que la fonction choisi sur l'utilitaire n'est pas supportée par l'imprimante.

A quel moment l'erreur s'affiche-t-elle et quelle le modèle d'imprimante ?

Anonyme a dit…

Bonsoir,
L'erreur s'affichait après avoir sélectionné set pour le ink absorber counter. L'imprimante est une MG2250.

Au final, en sélectionnant Main_black et Main_color puis set ça fonctionne. Par contre les voyants cartouches basses s'allume mais on ne sait pas si c'est suite au set du clear ink counter... donc éviter de faire celui-là en 1er ;-))