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Remettre le compteur d'encre à 0 sur une Canon Pixma MP280 et MP250

MAJ 15/03/14
Erreur P07 ou E08: le compteur d'encre usagée doit être remis à 0


Solution 1a:
  • Eteindre l'imprimante
  • Appuyer sans relâcher sur le bouton "Stop/Reset" puis appuyer sur le bouton "Power".
  • relâcher le bouton "Stop/Reset" en maintenant "Power" enfoncé.
  • Appuyer 6 fois sur "Stop/Reset" et relâcher les deux boutons.
  • Lancer l'utilitaire Service Tool
  • Rechercher la section "clear ink counter" et cliquer sur "main" 
  • Aller sur "ink absorber counter" puis sur "counter value" 
  • Appuyer sur le bouton "Set' à droite du compteur affichant "0".
  • L'imprimante va alors s'activer et imprimer une page. Un message avertira de la fin du processus.
  • Eteindre l'imprimante quelques secondes et la rallumer

Solution 1b:
  • Débranchez le câble USB et le câble d'alimentation.
  • Ouvrez le capot et appuyez sur le bouton "Power" sans le relâcher.
  • Branchez le câble d'alimentation.
  • Fermez le capot et relâcher le bouton.
  • Lancer l'utilitaire Service Tool
  • Selectionnez le port USB de l'imprimante.
  • Selectionnez "EEPROM clear"
  • Eteindre et rallumer l'imprimante

Solution 2:

Commentaires

bauer a dit…
bonjour! j ai essaye ces differents etapes mais lorsque je clique sus "Main" l application service tool ne repond plus et aucune message d erreur ni d avertissement il se met juste en mode inactive. notons qu il n y a que le led vert du power qui s allume apres avoir appuye 6 fois sur stop les autres restent eteint. merci de votre reponse
Jann Lassalle a dit…
Bonjour,

Quel est le message ou code d'erreur d'origine ?
bauer a dit…
P-0-7 sur l imprimante canon mp 280. merci
bauer a dit…
bonjour! probleme pas encore resolu, apres quelques heures de manip, sur la fonction reset: combinaison de la touche stop et le power, j ai appuyer 6 fois sur la touche stop en maintenant simultanement la touche on, et en les relachant, le led vert du power ne s allume plus il n y a que la led orange de l alarme qui brille alors qu avant cette longues heures, la led vert s allume et j ai acces au service tool. en conclusion, la combinaison de touche ne marche plus ainsi que le service tool. help me!!! merci
Jann Lassalle a dit…
Bonjour,

Je ne vois pas trop ce qui ne va pas.
Peut-être une incompatibilité de la version Windows avec le logiciel Servi Tool ?
Tojo Rabarijaona a dit…
"bonjour! j ai essaye ces differents etapes mais lorsque je clique sus "Main" l application service tool ne repond plus et aucune message d erreur ni d avertissement il se met juste en mode inactive. notons qu il n y a que le led vert du power qui s allume apres avoir appuye 6 fois sur stop les autres restent eteint. merci de votre reponse"

Moi aussi j'ai le même problème
Anonyme a dit…
Bonjour,
J'ai un voyant sur fond rouge allumé, avec dessin de l'imprimange Canon IP4700 Pixma.
Que faire? Merci
Anonyme a dit…
Avez-vous une solution à mon problème?
Jann Lassalle a dit…
Bonjour,

De quel voyant voulez-vous parler ?
Anonyme a dit…
Après avoir suivi les procédures, j'ai une erreur avec le code 002 (dans service tool V3400)

à quoi cela correspond svp ?
Jann Lassalle a dit…
Bonjour,

L'erreur 002 indiquerait que la fonction choisi sur l'utilitaire n'est pas supportée par l'imprimante.

A quel moment l'erreur s'affiche-t-elle et quelle le modèle d'imprimante ?
Anonyme a dit…
Bonsoir,
L'erreur s'affichait après avoir sélectionné set pour le ink absorber counter. L'imprimante est une MG2250.

Au final, en sélectionnant Main_black et Main_color puis set ça fonctionne. Par contre les voyants cartouches basses s'allume mais on ne sait pas si c'est suite au set du clear ink counter... donc éviter de faire celui-là en 1er ;-))
Anonyme a dit…
Quel est la manipulation pour remettre à zéro une canon ix6550 ?

merci d'avance
Jann Lassalle a dit…
Bonjour,

Pour la Canon IX6550, essayez cette procédure:
http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2013/12/lutilitaire-canon-v3400-pour-remettre.html
Marwa a dit…
Bonjour,
Lorsque je clique sur "main" il y a un message d'erreur qui s'affiche "Error code : 006".
Merci de m'aider s'il y a une solution pour cette erreur.
Jann Lassalle a dit…
Bonjour Marwa,

Lorsqu'apparait l'erreur 006, patientez quelques minutes. Si cela ne fonctionne pas; redémarrez le programme.
Rouge Passion a dit…
Bonsoir, j'ai eu le même problème avec l'erreur code 006 puis erreur code 005 et enfin, le outil service tools disparaît. J'ai besoin d'aide s'il vous plait! merci
Jann Lassalle a dit…
Bonsoir Rouge Passion,

L'erreur indique que l'imprimante n'est pas compatible avec l'utilitaire; Quel est votre modèle d'imprimante ?
Anonyme a dit…
Bonjour, si quelqu'un peut m'aider à télécharger l'utilitaire "Service Tool", je lui serais vraiment reconnaissant. Merci d'avance.

MJ Chabeau
Ptit Rémi a dit…
Bonjour à tous,

et bon courage avec vos imprimantes...
Après de nombreuses lectures et visionnage de vidéos, je n'ai toujours pas réussi à débloquer ma Canon MG6450. J'ai finalement réussi à faire fonctionner l'utilitaire V3400 mais j'ai fini avec une erreur code source 005.
J'ai cru comprendre que je n'avais pas le bon utilitaire de service mais impossible de trouver le bon. Quelqu'un aurait il une piste?

Merci d'avance

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Solution 1:
Eteindre l'imprimante.Débrancher le câble d'alimentation.Lorsque c'est possible (cela dépend des modèles d'imprimantes) ôter le bloc alimentation de l'imprimante.Patienter 1/4 d'heure.Remonter et rebrancher le tout.
Solution 2:
Réinstaller la tête d'impression.
Solution 3:
Appuyer délicatement sur les tampons absorbeurs d'encre (il se trouvent sous la tête d'impression lorsqu'elle est au repos tout à droite). Dans certains cas, il peuvent se déloger et bloquer le fonctionnement du chariot.
Solution 4:
Appuyer le bouton rouge pendant 5 secondes,Ensuite, sans relâcher le bouton, appuyer en même temps sur ok
Solution 4A (merci à Jean-Claude pour l'Info):
Appuyer une trentaine de fois successivement sur le "Bouton rouge" et la touche "OK".
Solution 5:
Étei…

Remise à zéro des compteurs d'encre usagée concernant les imprimantes Canon

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Imprimantes Canon Pixma Séries:
Canon Pixma iP2700, iP4800, iP4810, iP4840, iP4850, iP4900, iP4910, iP4940, iP4970, iP4980, iP4990, iP5810, iP5880 Canon Pixma MP230, MP240; MP250; MP260; MP270; MP280; MP480; MP490; MP540; MP550; MP560; MP620; MP630; MP640; MP980; MP990; Canon Pixma IX6500, IX6510, IX6550, IX7000 Canon Pixma IP3600, IP4940 Canon Pixma PRO9000, PRO9500 Canon Pixma MG2120. MG2140, MG2240, MG2250, MG2440, MG2450, MG3240, MG3250, MG3140, MG4100, MG4140, MG5140, MG5150, MG5240, MG5340, MG6140, MG6240, MG6300, MG8140, MG8240 Canon MX397, MX320, MX330, MX860  --> La procédure


Imprimantes Canon séries "S".
Remise à zéro du compteur pour le réservoir d'encre:Eteindre l'imprimante.Appuyer sans relâcher sur le bouton "resume", ensuite faire de même avec le bouton "power".Relâcher le bouton "resume", ensuite appuyer deux fois de suite sur ce même bouton, toujours en maintenant le bouton "power" enfoncé.Relâc…

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Dans tous les cas, commencez par éteindre l'imprimante...

EPSON 7600, 9600:
Allumer en appuyant en même temps sur les touches "PAPER SOURCE", "PAPER FEED", "CUT/EJECT".
Relâcher tous les boutons; un menu doit apparaître: appuyer sur "DOWN", l'option "CLEAR COUNTER doit s'afficher.
Appuyer sur "RIGHT" puis "UP": "MAIN TANK" s'affiche.
Appuyer sur "RIGHT" puis "ENTER (CUT/EJECT)".

EPSON R300, R340:
Allumer l'imprimante.
Appuyer sans relâcher sur "STOP", "MAINTENANCE" et "POWER" puis éteindre lorsque c'est indiqué.

EPSON Photo 95…