Erreur E5, cartouche non reconnue
Si le fait d'enlever les cartouches et de les réinstaller ne change rien...:
MAJ 16/04/20
Solution 1:
- Appuyer pendant 10 secondes sur la touche avec un triangle dans un cercle.
Solution 2 :
- En cas d'utilisation d'une cartouche remanufacturée; remplacer par une cartouche d'origine.
Solution 3:
- Prendre une feuille de papier normal A4, la plier en deux et encore en deux.
- Eteindre l'imprimante, insérer la feuille pliée dans le bac à papier à l'arrière de l'imprimante; allumer celle-ci et faire en sorte à ce que le bout de papier soit pris dans l'imprimante; cette méthode permet de refaire sortir, si tel est le cas, tout corps étranger tombé dans l'appareil: bout de papier, agrafe ou autre.
Solution 4:
- Eteindre l'imprimante.
- Débrancher le câble USB.
- Appuyer sur le bouton de maintenance "pince et tournevis" et faire toutes les opération de maintenance en pressant dessus (sauf pour le chiffre 1).
- Rebrancher le câble USB.
- Allumer l'imprimante.
Solution 5 (merci au commentaire ci-dessous):
- Enlever les cartouches.
- Eteindre l'imprimante
Débrancher le câble d'alimentation du secteur - Patienter 5 minutes.
Rebrancher le câble d'alimentation - Réinstaller les cartouches
- Rallumer l'imprimante
Solution 6 (merci à Delphine pour l'astuce):
- Pour certains appareils, le fait d'appuyer pendant 10 secondes sur la touche avec un triangle dans un cercle n'est pas suffisant.
- Il faut appuyer beaucoup plus longtemps.
- Lancez une impression et maintenez le bouton enfoncé jusqu’à ce que l'imprimante se lance. Cela peut prendre de 30 secondes à 2 minutes environ.
Commentaires
merci
pat
un grand Merci à Delphine, sa solution d’appui long a fonctionnée.
Olivier
Quelle est votre imprimante ?
ma maxify MB 2050 ne reconnait plus la cartouche noire marque canon et aucune des solutions ne fonctionnent, on ne peut pas enlever la cartouche bloquée puisque pas vide. Elle est neuve marque canon...
je ne sais plus quoi faire
merci si quelqu'un connaît
Pour la Maxify MB2050, essayez cette procédure:
https://imprimante-en-question.blogspot.com/2021/03/comment-enlever-une-cartouche-sur-les.html
J’ai une imprimante canon ts7450 neuve que je viens « d’installer ».
A l’allumage elle ne reconnaît pas la cartouche d’encre noir, qui pourtant est d’origine.
Aucunes des méthodes ne fonctionne, que puis je faire d’autre?
Après avoir essayé toutes les opérations citées ci-dessus, toujours rien.
Finalement en enlevant la cartouches j'ai regardé les contacteurs recevant les cartouches et vu que deux d'entre eux étaient tordus et enfoncés dans leurs supports.
Voilà et pour les remettre en place c'est pas gagné.
Bruno. N
Merci !
Grâce à l’astuce 6 , j’ai enfin pu faire fonctionner mon imprimante Canon Pixma MG3200 de nouveau avoir avoir mis des cartouches génériques vendues en magasin !
Après avoir rempli mes 5 cartouches originales avec de l'encre générique, j'ai eu le message "cartouches non reconnues". J'ai suivi la suggestion 5 et l'imprimante est à nouveau opérationnelle. A d'autres occasions, la suggestion 6 avait bien fonctionné.