Solutions pour l'erreur ink system failure 0xc18a0401, oxc18a0401 sur les imprimantes HP

Solution 1:

• Appuyer sans relâcher sur la touche "*".
• Appuyer sur “#”, puis relâcher les deux touches; l'écran doit afficher "Enter Special Key Combo".
• Appuyer successivement sur les touches “1”, “2” et “3”: l'écran doit afficher un message du genre "support" R0631M
• Appuyer sur la flèche droite jusqu'à faire afficher “System Configuration Menu”.
• Appuyer sur “OK”, l'écran affiche “Hardware failure status”. Si ce n'est pas le cas, utiliser la flèche pour faire afficher le message.
• Appuyer sur “OK”. L'écran doit afficher “Hardware failure status: Clear. Press OK to clear”.
• Appuyer sur “OK”. Le message devient “Hardware failure status Cleared. Press Cancel to continue”.
• Appuyer sur “CANCEL” autant de fois que nécessaire jusqu'à ce que s'affiche “Welcome to Photosmart Express” ou “Ink System Failure”. Ne pas imprimer à ce stade.
• Eteindre l'imprimante et débrancher le câble d'alimentation de l'imprimante et de la prise murale.
• Attendre 30 secondes rebrancher le câble d'alimentation.
• Allumer l'imprimante; l'écran doit afficher “Use the power button to shutdown the printer"suivi de  “Press OK to continue”. 
• Appuyer sur "OK".
• L'imprimante doit commencer son processus d'initialisation.
• Une fois le processus achevé, imprimer une page de rapport.

Solution 2:

• Débrancher le câble d'alimentation de l'imprimante.
• Patienter 60 secondes. 
• Appuyer en même temps sur “Print photo” et “Cancel” jusqu'à ce qu'apparaisse brièvement un écran blanc.
• Refaire la manipulation, si cela ne fonctionne pas la première fois.

Solution 3:

• Débrancher le câble d'alimentation de l'imprimante.
• Patienter 30 secondes.
• Rebrancher le câble d'alimentation.
• Répéter l'opération encore deux fois.
• A la troisième, rallumer l'imprimante.

Solution 4:

• Débrancher le câble d'alimentation de l'imprimante.
• Patienter 60 secondes.
• Appuyer en même temps et sans relâcher sur les touches "Print Photos" et "Photo Fix".
• Rebrancher le câble d'alimentation.
• Laisser les touches appuyées jusqu'à ce que l'écran soit blanc.

Solution 5:

• Un composant électronique défectueux peut aussi être en cause: il s'agit des transistors de marque TEAPO (cylindres verts: si le haut est bombé, c'est qu'ils sont HS).
• En remplaçant le ou les transistors défectueux (références: 330uF 16V et 680uF 10v), le problème d'échec du système d'encre sera résolu.