18 janv. 2013

Solutions pour l'erreur ink system failure 0xc18a0401, oxc18a0401 sur les imprimantes HP



Solution 1:
  • Appuyer sans relâcher sur la touche "*".
  • Appuyer sur “#”, puis relâcher les deux touches; l'écran doit afficher "Enter Special Key Combo".
  • Appuyer successivement sur les touches “1”, “2” et “3”: l'écran doit afficher un message du genre "support" R0631M
  • Appuyer sur la flèche droite jusqu'à faire afficher “System Configuration Menu”.
  • Appuyer sur “OK”, l'écran affiche “Hardware failure status”. Si ce n'est pas le cas, utiliser la flèche pour faire afficher le message.
  • Appuyer sur “OK”. L'écran doit afficher “Hardware failure status: Clear. Press OK to clear”.
  • Appuyer sur “OK”. Le message devient “Hardware failure status Cleared. Press Cancel to continue”.
  • Appuyer sur “CANCEL” autant de fois que nécessaire jusqu'à ce que s'affiche “Welcome to Photosmart Express” ou “Ink System Failure”. Ne pas imprimer à ce stade.
  • Eteindre l'imprimante et débrancher le câble d'alimentation de l'imprimante et de la prise murale.
  • Attendre 30 secondes rebrancher le câble d'alimentation.
  • Allumer l'imprimante; l'écran doit afficher “Use the power button to shutdown the printer"suivi de  “Press OK to continue”. 
  • Appuyer sur "OK".
  • L'imprimante doit commencer son processus d'initialisation.
  • Une fois le processus achevé, imprimer une page de rapport.

Solution 2:
  • Débrancher le câble d'alimentation de l'imprimante.
  • Patienter 60 secondes. 
  • Appuyer en même temps sur “Print photo” et “Cancel” jusqu'à ce qu'apparaisse brièvement un écran blanc.
  • Refaire la manipulation, si cela ne fonctionne pas la première fois.

Solution 3:
  • Débrancher le câble d'alimentation de l'imprimante.
  • Patienter 30 secondes.
  • Rebrancher le câble d'alimentation.
  • Répéter l'opération encore deux fois.
  • A la troisième, rallumer l'imprimante.

Solution 4:
  • Débrancher le câble d'alimentation de l'imprimante.
  • Patienter 60 secondes.
  • Appuyer en même temps et sans relâcher sur les touches "Print Photos" et "Photo Fix".
  • Rebrancher le câble d'alimentation.
  • Laisser les touches appuyées jusqu'à ce que l'écran soit blanc.

Solution 5:
  • Un composant électronique défectueux peut aussi être en cause: il s'agit des transistors de marque TEAPO (cylindres verts: si le haut est bombé, c'est qu'ils sont HS).
  • En remplaçant le ou les transistors défectueux (références: 330uF 16V et 680uF 10v), le problème d'échec du système d'encre sera résolu.

1 commentaire:

Anonyme a dit…

En remplaçant le ou les transistors défectueux (références: 330uF 16V et 680uF 10v)

Transistors ? NON
Condensateurs OUI