MAJ 18/01/2020
Téléchargements:Consommables:
- Q7553A: Toner HP 3000 pages
- Q7553X: Toner HP 7000 pages
- CO-Q7553A: Toner compatible P2015 - 3000 pages
- CO-Q7553X: Toner compatible P2015 - 7000 pages
Pièces détachées:
- Q7805-69003: Formatter Board, carte réseau HP
- RM1-4273-000CN: Engine PC board 110V
- KTH-LJ2015/256: Module mémoire DDR - 256mb
- RM1-4248: Four HP 220V
- RL1-0527: Roller assembly
- RC1-3470-000CN: Galet prise papier
- RM1-1298-000CN: Separation pad assy tray 2
- RL1-0540: Pick up roller, prise papier
- RC1-3665: Bushing
- Q5931A: Bac papier HP 250 feuilles
- RM1-4251-000CN: HP tray 2 cassette
Dépannage:
- L'imprimante perd les configurations réseau:
- Démonter la carte contrôleur et la passer au four 8 minutes à 175 °Celsius (retirer auparavant la languette).
- La laisser refroidir une heure
- Remonter la carte.
- Faire un hard reset: appuyer sans relâcher sur le bouton vert puis allumer la machine; laisser appuyer 20 secondes.
Solution 2:
Changer la carte électronique (Q7805-69003).
- Les deux premiers voyants restent figés ou Le bac papier n'est pas reconnu, ou perte de connexion USB ou extinction aléatoire de touts les voyants:
- Message d'erreur "hpc20155.xml manquant":
- Désactiver le pare-feu.
- Aller dans: Démarrer; Paramètre; Panneau de Configuration; Système; Matériel; Windows Update
- Cocher ou activer l'option : "Ne jamais rechercher de pilote sur Windows Update" ; OK ; Appliquer; OK
- Installer l'imprimante HP LaserJet 2015.
- Une fois l'imprimante installée, réactiver les options ci-dessus.
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