5 mai 2012

Imprimante HP Laserjet P2015N, DN, X

MAJ 12/05/15
Téléchargements:

Consommables:
  • Q7553A: Toner HP 3000 pages
  • Q7553X: Toner HP 7000 pages
  • CO-Q7553A: Toner compatible P2015 - 3000 pages
  • CO-Q7553X: Toner compatible P2015 - 7000 pages

Pièces détachées:
  • Q7805-69003: Formatter Board, carte réseau HP
  • RM1-4273-000CN: Engine PC board 110V
  • KTH-LJ2015/256: Module mémoire DDR - 256mb
  • RM1-4248: Four HP 220V
  • RL1-0527: Roller assembly
  • RC1-3470-000CN: Paper pick up roller
  • RM1-1298-000CN: Separation pad assy tray 2
  • RL1-0540: Pick up roller, prise papier
  • RC1-3665: Bushing
  • Q5931A: Bac papier HP 250 feuilles 
  • RM1-4251-000CN: HP tray 2 cassette

Dépannage:
  • L'imprimante perd les configurations réseau:
Solution 1:
- Démonter la carte contrôleur et la passer au four 8 minutes à 175 °Celsius (retirer auparavant la languette).
- La laisser refroidir une heure
- Remonter la carte.
- Faire un hard reset: appuyer sans relâcher sur le bouton vert puis allumer la machine; laisser appuyer 20 secondes.
Solution 2:
Changer la carte électronique (Q7805-69003).

  • Les deux premiers voyants restent figés ou Le bac papier n'est pas reconnu, ou perte de connexion USB ou extinction aléatoire de touts les voyants:
Appliquer les deux solutions ci-dessus.

  • Message d'erreur "hpc20155.xml manquant":
- Désactiver la mise à jour automatique du système d'exploitation.
- Désactiver le pare-feu.
- Aller dans: Démarrer; Paramètre; Panneau de Configuration; Système; Matériel; Windows Update
- Cocher ou activer l'option : "Ne jamais rechercher de pilote sur Windows Update" ; OK ; Appliquer; OK
- Installer l'imprimante HP LaserJet 2015.
- Une fois l'imprimante installée, réactiver les options ci-dessus.

1 commentaire:

cartouche imprimante a dit…

bonjour j'ai acheté une imprimante hp mais je sais pas comment je peux l'installer est ce que vous pouvez m'aidez et merci d'avance