MAJ 06/03/14
Téléchargements:Consommables:
- PG-40: Cartouche noire capacité standard
- CL-41: Cartouche couleur capacité standard
- PG-50: Cartouche noire grande capacité
- CL-51: Cartouche couleur grande capacité
- QK1-1902: Alimentation
Dépannage:
- Erreur 5B00 ou message "tampons d'encre usagés pleins"; Il faut remettre le compteur d'encre à 0:
Appuyer pendant 5 secondes sur le bouton "Stop/reset" de l' imprimante (cercle avec un triangle au milieu) puis sur la touche "Ok" pour que l'impression se lance.
Solution 2:
Eteindre l'imprimante
Appuyer et rester appuyé sur le bouton STOP (Triangle Rouge)
Tout en restant appuyé sur STOP, appuyer et rester appuyé sur ON/OFF
Relacher uniquement STOP et rappuyer 2 fois rapidement sur STOP (en gardant ON/OFF appuyé)
Relacher tout jusqu'à ce que s'affiche le mot "idle" sous CANON à l'ecran
Appuyer 4 fois rapidement sur STOP puis 2 fois rapidement sur ON/OFF
Eteindre l'imprimante et la rallumer normalement...
- Erreur 5100:
2 - Nettoyer avec un chiffon propre la bande en plastique qui fait circuler la tête.
3 - regarder à l'emplacement de la tête (tout à droite) s'il n'y a pas un trop plein d'encre (si oui en enlever avec un coton humidifié).
Commentaires
depuis quelque temps, je n'arrive plus à imprimer correctement sur ma MP 170 Canon (multifonctions) depuis W7 familial 64 bits.
Quand je lance l'impression, tout se déroule normalement dans les premières secondes, l'impression démarre, mais (cela dépend des fois) s'arrête à 1/4 ou 1/3 de la page, et la feuille sort.
J'ai désinstallé le pilote, tout nettoyé une fois avec CCleaner, une fois avec Glary Utilities, redémarré, refait un nouveau nettoyage avec les mêmes. Puis j'ai téléchargé "mp170win64111ea13.exe" et "m6C19MUx.exe" versions W7 64 bits et réinstallé le tout. Au final, le résultat est strictement le même. Je précise que le PC est maintenu à jour.
A noter que sur un autre PC, avec XP à jour, l'impression se déroule sans problème.
Que peut-il donc se passer entre W7 et MP 170 ?
Merci d'avance de votre aide.
merci pour votre aide
Essayez de faire passer une feuille A4 pliée en 4.
Si ce n'est pas possible et qu'il n'y a aucun corps étranger dans l'imprimante (bout de papier, agrafe, trombone...), un capteur peut être endommagé.
Même problème pour moi que le message précédent. Affichage bourrage de papier alors que ce n'est pas le cas.
J'ai lancé une impression avec une feuille A4 pliée en 4 qui a été imprimée.
Ensuite j'ai lancé une impression normale : la première feuille est sortie blanche et la deuxième s'est arrêtée au 2/3 à peu près sans être imprimée, avec affichage bourrage de papier.
J'ai éteint et rallumé l'imprimante sans succès, toujours le même problème...
Je ne sais que faire, merci de votre aide.