Résoudre l'erreur 5700 sur les imprimantes Canon

 MAJ 06/10/17

Voici quelques pistes pour résoudre l'erreur 5700 ou erreur ##356 - 5 clignotements orange, 1 vert sur les imprimantes Canon:


Solution 1:

• Retirer les cartouches
• Retirer la tête d'impression
• Redémarrer l'imprimante
• Réinstaller le tout.

Solution 2:

La procédure de dépannage est délicate et demande un minimum de compétence et de délicatesse:

Étape 1: enlever le capot gauche et droit puis l'ensemble de la coque.
Étape 2: Enlever les 4 vis de fixation du châssis.
Étape 3: Enlever le bloc principal de sa base.
Étape 4: Retourner le bloc principal sur une surface de travail.
Étape 5: Vérifiez l'écart entre le guide en plastique blanc et le châssis

Même si l'écart n'est pas visible, continuer les étapes ci-dessous.

Étape 6: Débranchez les câbles de la carte mère et l'enlever du châssis.
Etape 7: Desserrez un peu les 4 vis de fixation.
Étape 8: Replacer le guide en plastique blanc, il siège au ras contre le châssis. La pointe du guide en plastique blanc doit légèrement entrer à l'intérieur du trou de la vis de montage.
Étape 9: Serrer les 4 vis de fixation.
Etape 10: Réassembler l'imprimante et tester.