MAJ19/09/17
L'erreur 51 concerne en général un problème venant de l'unité de purge. (qui se trouve sous la tête d'impression lorsqu'elle est au repos).
Solution 1:
La petite bande de plastique transparente sur le chemin de la tête d'impression (encoder strip) peut être sale ou tachée d'encre. La nettoyer délicatement avec un chiffon:
Solution 2:
Vérifier que les tampons absorbeurs d'encre soient bien en place (ils ont pu bouger et donc gêner les mouvements de la tête d'impression): appuyer légèrement dessus.
L'ensemble de l'unité de purge a pu aussi "bouger" un peu; à vérifier.
Solution 3:
Les tampons absorbeurs d'encre usagée ont besoin d'être nettoyés ou remplacés; il faut démonter la machine et les nettoyer à l'eau.
Solution 4: Une pièce est défectueuse, cela peut être:
- L'unité de maintenance
- Le moteur
- L'alimentation interne
- La carte électronique
Commentaires
Appliquez les solutions proposées ci-dessus.
brotherDCP 750CW
Je l'ai réinitialisé 2 fois avant et ça a réglé le problème sur mon MFC-J825DW
Mais après quelques temps l'encre avait débordé de l'imprimante, je l'ai envoyé donc chez un réparateur indépendant qui a nettoyé les deux absorbeurs d'encre, mais le message d'erreur reste affiché malgré que l'absorbeur d'encre n'est plus plein.
Je me retrouve avec un compteur purge = 00000 et le message d'erreur qui ne veut pas disparaitre.
Si vous avez un truc n'hésitez pas, merci infiniment