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HP et l'erreur "bourrage papier"

HP et l'erreur "bourrage papier"
MAJ 20/08/17

Le problème concerne des imprimantes de marque Hewlett Packard (HP), en particulier les modèles PSC 2355, 1610, 1510, 4100 ou encore 2175.

Après un temps d'utilisation variable l'imprimante émet un bruit suspect puis affiche le message d'erreur « Bourrage papier ».

Cette alerte, vient, en général, de ce qu'une feuille se coince dans le mécanisme; il suffit de tirer dessus délicatement pour l'extraire et remettre la machine en route.
Seulement dans ce cas : aucune feuille n'est coincée nulle part. Un rapide examen de la machine révèle qu'un petit morceau de plastique noir cassé se balade sous le capot. Il appartient à un élément monté sur ressort situé à droite du chariot de cartouches. Et sans lui, l'imprimante ne fonctionne plus.


En savoir plus sur cette panne:

Commentaires

Anonyme a dit…
Bonjour,
J'ai exactement ce problème.
Faut-il Racheter Une Imprimante?
Merci
Cordialement
Anonyme a dit…
bonsoir,
j'ai une imprimante BROTHER DCP 340 CW et ca marque bourrage de papier alors qu'il n'y a rien,
j'ai tout verifié,
que puis-je faire?
merci
LEH a dit…
Bonjour,

Les bourrages papier, quelques conseils ici:http://imprimante-en-question.blogspot.com/2011/04/resoudre-les-bourrages-papier-sur-les.html

Bonne chance
Anonyme a dit…
bonsoir,
J'ai une HP Photosmart c4280 et votre article m'a bien aide. J'ai recollé une pièce en plastique cassée à l'intérieure placée à proximité de la barre sur laquelle glisse le chariot. Et tout remarche. Pour combien de temps ? ca on ne s'est pas. Une chose est sure : ces imprimantes HP ne sont pas faite pour durer....
Anonyme a dit…
depuis plusieurs jours, j'avais le même problème sur une HP photosmart 2570. Enfin, après lecture sur blogger j'ai vérifié cette petite pièce en matière plstique que j'ai effectivement trouvé cassée. Je viens de la recoller et je vais attendre 24 heures. Je verrais le résultat.
Anonyme a dit…
"bourrage papier niveau cartouche" sur HP 2055...
apparement aucun papier...
j'ai change la cartouche...
l'impression s'est faite...
poussant une petite bande de papier non visible....
Anonyme a dit…
Bonjour,

J'ai l'imprimante HP envy et elle me met cette erreur dès que je veux imprimer : ''Bourrage papier'' (SANS PAPIER).

Ce qui a le don de m'énerver surtout quand il lui prend de vraiment me bloquer une feuille...

Nouvel achat, nouveau problème. C'est ce que je tire de cette marque.
Maddleen a dit…
Ce commentaire a été supprimé par l'auteur.
Maddleen a dit…
Bonsoir,
J'ai une HP Officejet Pro 8500. Jamais je n'ai eu de feuille qui soit restée coincée et voilà qu'on me dit bourrage papier. J'ai tout fait, je l'ai entièrement démontée, nettoyée, inspectée, ni papier ni pièce de cassée. Restauration des paramètres d'usine puis ré initialisation complète. Et ce message est toujours là? L'imprimante n'a que 3 ans et c'est la première fois que je rencontre un problème. Vais-je devoir la changer ?
Maddleen a dit…
Bonsoir,
J'ai une HP Officejet Pro 8500. Jamais je n'ai eu de feuille qui soit restée coincée et voilà qu'on me dit bourrage papier. J'ai tout fait, je l'ai entièrement démontée, nettoyée, inspectée, ni papier ni pièce de cassée. Restauration des paramètres d'usine puis ré initialisation complète. Et ce message est toujours là? L'imprimante n'a que 3 ans et c'est la première fois que je rencontre un problème. Vais-je devoir la changer ?
TECH a dit…
ya 3 types de bourrage
bourrage 0 ,1,2
il faut bien savoir quel type pour que je puis v guider
dans le cas ou on trouve pas du papier coins ,il faut chercher en-tre les galets une saleté ...
sois c'st nickel et le probleme viens du pick up ( prise papier )qui ne marche pas et pour l'imprimante c'est un bourrage
plus d'info pour mieux diagnostiquer
MARIEBIDOU a dit…
ENTRE LES GALETS
MARIEBIDOU a dit…
Comment retirer une feuille coincée entre les galets sur une imprimante HP HENVY 5640
Merci de m'aider
J.Lassalle a dit…
Bonjour Mariebidou,

Une vidéo ici sur les bourrages papier dans cette gamme d'appareils:
http://imprimante-en-question.blogspot.com/2018/02/imprimante-hp-envy-5640.html
Anonyme a dit…
Bonjour

J'ai une imprimante HP 8710 qui soudainement se bloque sur bourrage papier et me coince le papier chaque fois.
Je ne veux pas mettre la machine à la benne. Quelqu’un a-t-il un tuyau pour la remettre en marche ?

Merci .
J.Lassalle a dit…
Bonjour,

Vérifiez bien qu'il n'y ait aucun corps étranger à l'intérieur qui gêne le cheminement du papier (petit bout de papier, agrafe, trombone...). Sinon, il peut s'agit d'un capteur défectueux.
Anonyme a dit…
erreur bourrage sur une HP Photosmart 6510
Pas de papier bloqué mais un petit ressort cassé sur le chariot rétractable de nettoyage des têtes. J'ai raccourci et raccroché le ressort, c'est reparti.

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