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Imprimante samsung CLP-500, CLP-500N

MAJ20/06/16

Driver:

Consommables origine:

Consommables compatibles:

Pièces détachées:
  • JC96-02773A: Four 230V
  • JC97-02304A: Rouleau de transfert

Dépannage selon les messages d'erreur:
  • ERREUR ADC NON CONFIRME: Un problème est survenu dans l'ADC de l'imprimante. Eteindre, débrancher 5 minutes puis rallumer; si le problème persiste il faut faire dépanner.
  • CAPOT OUVERT: Le capot supérieur est ouvert. Fermez le capot supérieur solidement.
  • CTD ERREUR DE CALIBRATION: Le senseur CTD est encombré de poussière ou de toner.
  • ERREUR MOTEUR DEVELOPPEMENT: Un problème est survenu au niveau du moteur d'entraînement de l'imprimante. Débrancher le cordon d'alimentation, puis rebrancher.
  • TEMP FOUR MOT. INSUFFISANTE: La température dans le module de fusion est anormalement basse. Débrancher le cordon d'alimentation, puis rebrancher.
  • ERR. SURCHAUFFE UNITE FUSION: La température dans le module de fusion est anormalement élevée. Débrancher le cordon d'alimentation, puis rebrancher.
  • ERREUR UNITE LASER: Un problème est survenu au niveau du module laser de l'imprimante. Débrancher le cordon d'alimentation, puis rebrancher.
  • INSTALLER [Couleur] TONER: La cartouche couleur indiquée n'est pas installée dans l'imprimante ou est vide. Installer la cartouche couleur correspondante.
  • INSTALLER UNITE IMAGERIE: L'unité d'images n'est pas installée sur 'imprimante. Installez l'untié d'imagerie.
  • INSTALLER COURR. DE TRANS.: La courroie de transfert n'est pas installée sur l'imprimante. Installez la courroie de transfert.
  • UNITE IMAGERIE INCORRECT: Une unité d'imagerie non valide est installée.
  • NON VALIDE COURR. DE TRANS.: Une courroie de transfert non valide est installée.
  • CART. NON VAL.: [Couleur] Une cartouche d'encre non valide est installée. Installez une cartouche d’encre agréée Samsung et conçue pour votre imprimante.
  • CART. INCORRECTE: [Couleur] Une cartouche d'encre non valide est installée.
  • BOURRAGE 0 BAC 1 OU BOURRAGE 0 BAC 2: Un bourrage papier s'est produit dans le bac indiqué. Retirer la feuille coincée du bac concerné.
  • BOURRAGE RECTO/VERSO: Un bourrage s’est produit pendant une impression recto/verso.
  • BOURRAGE SORTIE PAPIER: Un bourrage s’est produit au niveau des plateaux de sortie. Retirer la feuille coincée.
  • BOURRAGE DANS IMPRIMANTE: Un bourrage s’est produit à l'intérieur de l'imprimante. Ouvrez le capot droit et retirer la feuille coincée de l'imprimante.
  • DEV LEVIER ERREUR: Une fois la courroie de transfert installée, les leviers de verrouillage ne sont pas verrouillés. Appuyer sur les leviers de verrouillage de chaque côté en les éloignant de soi.
  • CHARGEZ PAPIER [Size] -> BAC1 OU CHARGEZ PAPIER [Size] -> BAC2: Le format de papier spécifié dans les propriétés de l'imprimante ne correspond pas au papier qui est chargé dans l'imprimante. Charger le format de papier approprié dans le bac.
  • CHARGEM. MANUEL APP TCHE CONT: En attente d'une intervention de l'utilisateur pour imprimer à partir du distributeur manuel de papier. Insérer une feuille et appuyez sur la touche On Line/Continue. Il faut appuyer sur cette touche pour chaque page à imprimer.
  • ERREUR MOTEUR PRINCIPAL : Un problème est survenu au niveau du moteur principal de l'imprimante. Débrancher le cordon d'alimentation, puis le débrancher. Si le problème persiste, appeler un technicien de maintenance.
  • DEPASSEMENT MEMOIRE: L’imprimante ne dispose pas de suffisamment de mémoire pour effectuer l’impression. Une erreur s'est produite au niveau du logiciel d'impression. L'impression est automatiquement supprimée et l'imprimante retourne en mode Économie d'énergie. Installer une barrette mémoire sur l'imprimante.
  • CHARGEZ PAPIER [Size] -> BAC1
  • CHARGEZ PAPIER [Size] -> BAC2
  • CHARGEZ PAPIER [Size] -> BAC P.
  • CHARGEZ PAPIER [Size] -> MANUEL : Le bac d'alimentation est épuisé. Charger du papier dans le bac d'alimentation.
  • PAGE TROP COMPLEXE: Le document transmis à l’imprimante est trop complexe. Simplifier la page et supprimer les graphiques inutiles.
  • PRET [Couleur] NIVEAU ENCRE BAS: La cartouche d’encre est presque vide.
  • PRET CONFLIT IP : Une adresse IP entre en conflit avec d'autres périphériques du réseau. Contactez l'administrateur réseau et choisir sur le sous-réseau une adresse qui n'entrera pas en conflit avec d'autres périphériques.
  • REMPL. [Couleur] TONER: La cartouche d’encre est vide. Remplacer la cartouche correspondante.
  • REMPLACER UNITE D'IMAGERIE: La durée de vie de l'unité d'imagerie est presque atteinte. Remplacez l'unité d'imagerie.
  • REMPL. BIENTOT UNITE D'IMAGERIE: La durée de vie du transfert d'images est presque atteinte. Une fois le message « REMPLACER UNITE D'IMAGERIE » s'affiche sur l’écran, remplacer l'unité d'imagerie.
  • REMPL. BAC POLY. UTILISER: La durée de vie du rouleau tiroir MP est atteinte. Contactez un technicien de maintenance.
  • REMPLACER COURR. DE TRANS. La durée de vie de la courroie de transfert est atteinte. Remplacez la courroie de transfert.
  • REMPL. BIENTOT COURR. DE TRANS.: La durée de vie de la courroie de transfert est presque atteinte. Une fois le message « REMPLACER COURR. DE TRANS. » s'affiche sur l’écran, remplacer la courroie de transfert.
  • REMPL. ROULEAU DE TRANSFERT: La durée de vie du rouleau de transfert est atteinte. Contacter un technicien de maintenance.
  • BIENTOT REMPL. ROUL. DE TRANSF.: La durée de vie du rouleau de transfert est presque atteinte. Une fois le message « REMPL. ROULEAU DE TRANSFERT » s'affiche sur l’écran, contacter un technicien de maintenance.
  • REMPL. BAC1 UTILISER: La durée de vie du rouleau tiroir du bac 1 est atteinte. Contacter un technicien de maintenance.
  • REMPL. BAC2 UTILISER: La durée de vie du rouleau tiroir du bac 2 est atteinte. Contacter un technicien de maintenance.
  • COURR. DE TRANS. ERREUR: La courroie de transfert ne fonctionne pas ou n'est pas correctement installée.Remplacer la courroie de transfert. OU Vérifier que la courroie de transfert installée est bien en place.
  • ERREUR BAC 2 Le bac 2 optionnel n'est pas correctement installé ou connecté à l'imprimante. Mettez l'imprimante hors puis sous tension et réinstaller le bac 2 optionnel. Si le message persiste, contacter un technicien de maintenance
  • BOURRAGE BAC 2 CAPOT OUVERT: La trappe d'accès aux bourrages du bac 2 est ouverte. Fermer la trappe d'accès au bac 2.
  • ERREUR DU MOTEUR DE RECUPERATION: Un problème est survenu au niveau du moteur du conteneur d'encre non utilisée. Contacter un technicien de maintenance.
  • RES. EN. NON UT.PLEIN/NON INST.: Le conteneur d'encre non utilisée est plein. Remplacer la cartouche d'encre non utilisée. Le message « Fichier utilisé » s’affiche durant l’installation. Fermer tous les programmes ouverts. Supprimer tous les logiciels du groupe de démarrage, puis redémarrer Windows. Réinstaller le pilote d’impression. Le message « Erreur d’écriture sur LPTx » apparaît:
  • 1- S'assurer que les câbles sont correctement branchés et que l’imprimante est sous tension.
  • 2- Ce message peut également apparaître lorsque l’option de transmission bi-directionnelle n’est pas activée dans le pilote.
  • 3- Le message « Erreur de protection générale », « Exception OE », « Spool32 » ou « Opération non conforme » apparaît. Fermer toutes les applications, redémarrer Windows et recommencer l’impression.
  • 4- Le message « Impression non effectuée », « Une erreur d’impression liée à un dépassement de temporisation a eu lieu » apparaît. Il se peut que ce message apparaisse en cours d’impression. Attendre la fin de l’impression. Si le message apparaît en mode Économie d’énergie ou une fois l’impression terminée, vérifier la connexion et/ou si une erreur s’est produite.

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